裝修投訴流程：1.業主方提交訴求；2.付寶或消委會調解及建議；3.調解不成功可啟動現場鑒定、評估；4.出具《質量鑒定報告》啟動法律程序。

裝修司法鑒定流程：

1、評估鑒定事項

鑒定事項分為:裝修質量鑒定（質量糾紛）、工程造價審核（價格糾紛）、裝修修復方案（損壞修復）、修復造價評估（損壞追償）,準備相關資料：《設計圖紙》、《裝修工程合同》、《工程預算》等。

2、報價及繳費

根據鑒定事項范圍做出鑒定方案,委托人墊付鑒定費用,待庭審請求法院由敗訴方最終支付鑒定費用。

3、約定上門測量

已起訴的由法院協調,未起訴的由鑒定單位協調約定上門測量取證時間,及時通知告知雙方當事人,雙方都有權利現場見證測量過程,不到場視為放棄該權利。

4、出具《鑒定報告》

測量結束后15個工作日內,由鑒定單位出具鑒定報告,郵寄給委托方。

5、出庭作證（如有需要）

當事人雙方對鑒定報告具體章節有權以書面的形式提出疑問,鑒定單位應書面回復疑點問題。如有必要,可申請鑒定單位出庭作證。

6、法院判決或協商調解

法院根據鑒定報告雙方責任及實際情況,協商調解或最終做出判決。

房屋質量鑒定標準：1.檢測項目：通過對房屋建筑、結構、裝修材料、設備等進行全面檢測，建立和完善房屋質量檔案，評價房屋質量的過程。2.適用范圍：保護建筑等需要進行全面檢測的房屋。3.檢測內容及過程：主要檢測參數有：傾斜、沉降、裂縫、地基基礎、砌體結構構件、木結構構件、混凝土結構構件、鋼結構構件等，各參數的檢測一般為現場檢測。4.非現場檢測項目：a.混凝土結構構件檢測中，混凝土鉆芯法檢測混凝土強度;b.鋼結構構件檢測中，鋼材抗拉強度試驗法檢測鋼材試件抗拉強度，鋼材彎曲強度試驗方法檢測鋼材試件彎曲變形能力。c.木結構構件檢測中，木材順紋抗壓、抗拉、抗剪強度試驗，木材抗彎強度及彈性模量試驗，木材橫紋抗壓強度試驗。

問裝飾裝修工程質量驗收規范是怎樣的？《建筑裝飾裝修工程質量驗收規范》的制定有利于加強建筑工程質量管理,統一建筑裝飾裝修工程的質量驗收,保證工程質量。本規范適用于新建、擴建和既有建筑的裝飾裝修工程的質量驗收。

業主與裝修公司發生糾紛的原因？1.在裝修公司方面，有的雖有熟練的裝修技術，但卻缺乏經營管理的有效辦法。有的裝修公司，連圖紙也沒有就開工，全憑雙方的口頭協議，委托這類裝修公司，十有八九會扯皮。有的雖然有圖，但不齊全，不清楚，尺寸不準確，圖紙互相矛盾，施工中難免會與業主發生糾紛。2.有的裝修公司自己無裝修計劃，也不明白顧客本身會有選購材料及籌備的安排，裝修公司不斷拖延完工時間，顧客的部署因而再三被打亂，糾紛就由此發生。3.有的裝修公司請些水平低劣的學徒，又少監管，質量出了問題，裝修公司自己也無暇顧及而難以發現問題。業主提出意見，裝修公司強詞奪理，這樣，業主跟裝修公司不發生爭執才怪了。

裝修出現質量問題找誰賠償？

家裝維權途徑方式1.首先，消費者應積極地和裝修公司進行協商，要注意在保護自己合法權益的基礎上，實事求是地描述所出問題，對賠償結果要求合理，這樣問題容易解決。 2.行業協會，其次，消費者可以找有關單位和部門，如一些地方會有建筑裝飾協會等行業協會，底下的會員單位如在裝修過程中出現問題，業主可向行業協會反映，很多協會都會出面協調幫助雙方解決問題。這種維權方式是通過民間第三方機構協調解決。 3.消費者協會，這個消費者維權號碼恐怕盡人皆知。根據消費者保護法規定，在出現家裝糾紛以后可以到消費者協會進行投訴。消協的投訴部門在接到投訴后，與被投訴的裝修公司聯系，進行情況調查和調解。4.司法鑒定機構，通過單方（雙方）委托裝修類司法鑒定機構（裝付寶）進行裝修質量鑒定。

裝修施工基本要求：1.裝修施工前應進行設計交底工作，并應對施工現場進行核查，了解物業管理的有關規定。2.裝修各工序，各分項工程應自檢、裝修互檢及交接檢。3.裝修施工中，嚴禁損壞房屋原有絕熱設施；嚴禁損壞受力鋼筋；嚴禁超荷載集中堆放物品；嚴禁在預制混凝上空心樓板上打孔安裝埋件。4.裝修施工中，嚴禁擅自改動建筑主體。承重結構或改變房間主要使用功能；嚴禁擅自拆改燃氣、裝修暖氣、裝修通訊等配套設施。5.裝修管道、裝修設備工程的安裝及調試應在裝飾裝修工程施工前完成，必須同步進行的應在飾面層施工前完成。裝飾裝修工程不得影響管道、裝修設備的使用和維修。涉及燃氣管道的裝飾裝修工程必須符合有關安全管理的規定。6.裝修施工人員應遵守有關施工安全、裝修勞動保護、裝修防火、裝修防毒的法律，法規。