裝修保修國家標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)《建設(shè)部第110號(hào)令》，在正常使用條件下，住宅室內(nèi)裝飾裝修工程的最低保修期限為兩年，有防水要求的廚房、衛(wèi)生間和外墻面的防滲漏為五年。保修期自住宅室內(nèi)裝飾裝修工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。

裝修出問題如何投訴？找什么部門解決？裝修問題投訴三步走。

1.找裝修公司：房子裝修出現(xiàn)問題第一時(shí)間找裝修公司協(xié)調(diào)，通過協(xié)商來解決你們之間存在的問題。在處理問題的過程中，要冷靜處理，在保護(hù)自己的合法利益的基礎(chǔ)上，積極配合工作。

2.找相關(guān)部門：與裝修公司協(xié)商不成，尋求當(dāng)?shù)叵M(fèi)者委員會(huì)或居委會(huì)司法所協(xié)調(diào)和調(diào)解。

3.找司法鑒定機(jī)構(gòu)：假如對(duì)方不愿意調(diào)解，請(qǐng)消委會(huì)或者司法所文字說明由于施工方不配合調(diào)解，所以業(yè)主被迫單方委托裝修類司法鑒定機(jī)構(gòu)（裝付寶）同時(shí)可要求廣東省裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)消費(fèi)者專業(yè)委員會(huì)發(fā)投訴處理函啟動(dòng)單方（雙方）鑒定委托，以作鑒定前告知義務(wù)及權(quán)責(zé)聲明。以上文書均可作為將來訴訟的重要證據(jù)保存文件。

門窗安裝常見問題及解決方法：一.門窗框彎曲：原因：門窗框受撞擊產(chǎn)生變形。或者是門窗框所采用的材料厚度薄，剛度不夠。解決方案：1、已經(jīng)變形的框進(jìn)行修理再安裝。2、框采用的材料厚度要按照國家規(guī)定，主要受力構(gòu)件厚度不小于1.2MM。3、框四周填塞要適宜，防過量向內(nèi)彎曲。二、門窗框松動(dòng)：原因：安裝錨固鐵腳間距過大；或者是錨固鐵腳所采用的材料過薄；錨固的方法不正確。解決方案：1、錨固鐵腳的間距不得大于600MM，鐵腳必須經(jīng)過防腐處理；2、錨固鐵腳所采用的材料厚度不低于1.5MM，寬度不得小于25MM；3、根據(jù)不同的墻體材料采用不同的錨固防治方案，磚墻上不得采用射釘錨固，多孔磚不得采用膨脹螺栓錨固。

裝修質(zhì)量鑒定是什么？裝修造價(jià)鑒定定義

裝修質(zhì)量司法鑒定是指裝修業(yè)主與裝修公司就裝修質(zhì)量問題無法達(dá)成一致，上訴至各級(jí)人民法院，由法院指派有資質(zhì)的權(quán)威第三方裝修質(zhì)量鑒定單位對(duì)裝修標(biāo)的爭議項(xiàng)進(jìn)行專業(yè)、公正、合法取證，并出具《裝修質(zhì)量鑒定報(bào)告書》經(jīng)當(dāng)事人雙方確認(rèn)具有法律效力文件，作為案件審判的主要技術(shù)性證據(jù)。裝付寶具有司法鑒定資質(zhì)。

裝修造價(jià)鑒定評(píng)估是指對(duì)有爭議的裝修工程在進(jìn)行施工質(zhì)量檢測鑒定后、設(shè)計(jì)圖紙滿足設(shè)計(jì)規(guī)范要求在滿足施工合同要求的情況下對(duì)存在爭議的裝修工程造價(jià)進(jìn)行鑒證評(píng)估。

如何鑒定房屋質(zhì)量的好壞？1.看基礎(chǔ)：對(duì)于隱蔽工程,尤其是建筑物基礎(chǔ),基礎(chǔ)的形式是多種多樣的,例如大家看到多的樁基礎(chǔ)、箱形基礎(chǔ)適用于高層住宅,而低層的別墅和多層的一般用條形基礎(chǔ)就可以了,當(dāng)然要根據(jù)當(dāng)?shù)氐牡刭|(zhì)條件來決定采用什么形式的基礎(chǔ)；2.看墻體：鑒別外墻面施工質(zhì)量的目測方法可分為幾種:如果外墻面采用飾面磚,就主要觀察是否有脫落和凸凹不平的現(xiàn)象,飾面磚的接縫是否水平和垂直,飾面磚的色彩、質(zhì)感是否協(xié)調(diào)3.看樓地面：樓地面包括兩層含義:一個(gè)是底層的地面和樓層的樓板。對(duì)于樓板首先確定是預(yù)制板還是現(xiàn)澆板。低層和多層房屋的樓板主要是預(yù)制構(gòu)件,要觀察樓板布板是否平整,有無裂縫。產(chǎn)生裂縫的原因有兩種:一是房屋的圈梁不平和布板時(shí)座漿不勻;二是預(yù)制板的質(zhì)量不過關(guān),繞度過大。

裝修鑒定檢測的步驟：1.地面空鼓的檢測:用空鼓錘輕敲地面診斷是否存在空鼓，如果聽到沉悶的空空的聲音的話，則表示是存在空鼓的。如果地面空鼓面積大于400cm有裂紋并且每間房多于2處的話，就是施工質(zhì)量存在缺陷。2.房頂傾斜的檢測:用卷尺測量房屋的高度，進(jìn)行數(shù)值對(duì)比來分析房頂傾斜，從地面上取四個(gè)點(diǎn)，用卷尺測量房高，如果數(shù)值是不一樣的話，就說明房屋是傾斜的。缺陷判斷：墻角陰陽角垂直度偏差，可以用肉眼觀察，或者準(zhǔn)備靠尺進(jìn)行墻面檢測，墻面陰陽角垂直度偏差大，要求整改或者裝修的時(shí)候進(jìn)行彌補(bǔ)。3.墻體開裂、傾斜檢測:用小榔頭檢測是否空鼓，肉眼觀察墻面是否裂縫，用小榔頭敲擊墻磚，通過聲音來判斷墻面是否空鼓；目測墻面表面是否平整、光滑、潔凈。對(duì)肉眼觀察有不平的地方進(jìn)行檢測，有偏差的地方要求整改或裝修的時(shí)候再處理。空鼓的墻面要求鏟除重新抹灰。

裝修保修服務(wù)項(xiàng)目：1.主編《三方裝修合同》明確保修條款；2.資金托管保留裝修款5%作為保修基金；3.協(xié)助消委會(huì)發(fā)函追討裝修公司解決問題；4.裝修公司無作為，退回保修款給業(yè)主。