包工包料裝修后出現(xiàn)質(zhì)量問題余款怎么處理?1、由承包方進行返工或者維修。2、如果承包方未進行返工或者維修，發(fā)包方有權(quán)委托他人進行返工或者維修，費用從余款中扣除。如余款不足以支付返工或者維修費用的，可以向承包者進行追償。3、如果他已起訴，你可以以他承包的工程質(zhì)量存在問題來抗辯。國家對裝修施工質(zhì)量是有標(biāo)準(zhǔn)要求的，而且如果是質(zhì)量問題，是由施工者終身負(fù)責(zé)的。4、通過單方（雙方）委托司法鑒定機構(gòu)（廣州裝付寶）進行裝修質(zhì)量司法鑒定。

裝修出問題如何投訴？找什么部門解決？

1.找裝修公司：

房子裝修出現(xiàn)問題第一時間找裝修公司協(xié)調(diào)，通過協(xié)商來解決你們之間存在的問題。在處理問題的過程中，要冷靜處理，在保護自己的合法利益的基礎(chǔ)上，積極配合工作。

2.找相關(guān)部門：

尋求當(dāng)?shù)叵M者委員會或居委會司法所協(xié)調(diào)和調(diào)解。一般來說，接到投訴后，專業(yè)人員會被派往現(xiàn)場考察，然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果提出合理意見。如果雙方都接受了，就會成功。如果不接受，調(diào)解失敗，還可以通過其他途徑進行解決。

3.找司法鑒定機構(gòu)：

假如對方不愿意調(diào)解，請消委會或者司法所文字說明由于施工方不配合調(diào)解，所以業(yè)主被迫單方委托裝修類司法鑒定機構(gòu)（裝付寶）同時可要求廣東省裝飾行業(yè)協(xié)會消費者專業(yè)委員會發(fā)投訴處理函啟動單方（雙方）鑒定委托，以作鑒定前告知義務(wù)及權(quán)責(zé)聲明。以上文書均可作為將來訴訟的重要證據(jù)保存文件。

裝修施工基本要求：1.裝修施工前應(yīng)進行設(shè)計交底工作，并應(yīng)對施工現(xiàn)場進行核查，了解物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定。2.裝修各工序，各分項工程應(yīng)自檢、裝修互檢及交接檢。3.裝修施工中，嚴(yán)禁損壞房屋原有絕熱設(shè)施；嚴(yán)禁損壞受力鋼筋；嚴(yán)禁超荷載集中堆放物品；嚴(yán)禁在預(yù)制混凝上空心樓板上打孔安裝埋件。4.裝修施工中，嚴(yán)禁擅自改動建筑主體。承重結(jié)構(gòu)或改變房間主要使用功能；嚴(yán)禁擅自拆改燃?xì)狻⒀b修暖氣、裝修通訊等配套設(shè)施。5.裝修管道、裝修設(shè)備工程的安裝及調(diào)試應(yīng)在裝飾裝修工程施工前完成，必須同步進行的應(yīng)在飾面層施工前完成。裝飾裝修工程不得影響管道、裝修設(shè)備的使用和維修。涉及燃?xì)夤艿赖难b飾裝修工程必須符合有關(guān)安全管理的規(guī)定。6.裝修施工人員應(yīng)遵守有關(guān)施工安全、裝修勞動保護、裝修防火、裝修防毒的法律，法規(guī)。

問裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規(guī)范是怎樣的？《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規(guī)范》的制定有利于加強建筑工程質(zhì)量管理,統(tǒng)一建筑裝飾裝修工程的質(zhì)量驗收,保證工程質(zhì)量。本規(guī)范適用于新建、擴建和既有建筑的裝飾裝修工程的質(zhì)量驗收。

房屋安全鑒定4個步驟：1.房屋安全鑒定前業(yè)主需提供房屋原建筑、結(jié)構(gòu)圖紙、地質(zhì)資料；2.房屋安全鑒定工程師對房屋的現(xiàn)狀進行現(xiàn)場查勘，記錄房屋各種數(shù)據(jù)和狀況，采用儀器檢測和結(jié)構(gòu)驗算；3.通過現(xiàn)場調(diào)查、勘查、檢測、驗算結(jié)構(gòu)復(fù)核計算分析現(xiàn)狀結(jié)構(gòu)安全性能情況及評定房屋安全等級，編寫房屋安全鑒定報告并提出相應(yīng)的處理建議和改造措施；4.高級工程師審核，出具權(quán)威的房屋安全鑒定報告。

裝修驗收服務(wù)項目：1.分階段驗收；2.竣工驗收；3.精裝修新房驗收；4.毛坯房驗收。

如何處理裝修糾紛：

1.順利的解決情況：在明確職責(zé)的情況下，裝飾公司和業(yè)主可以就解決方案達成共識，雙方可以在和解后繼續(xù)合作。

2.妥協(xié)的解決情況：如果雙方之間存在爭議，則他們各自可以放棄在可解決的范圍內(nèi)進行談判和控制的步驟。 當(dāng)責(zé)任不明確時，通常會發(fā)生這種情況，例如：磚塊不均勻，業(yè)主不滿意。 在這種情況下，雙方都可以選擇退后一步，然后進行糾正。

3.仲裁的解決情況：如果雙方無法解決，我們可以通過技術(shù)部門的鑒定。 雙方必須同意由權(quán)威裝修鑒定機構(gòu)進行仲裁，以從技術(shù)角度確定事情。 技術(shù)部門僅具有鑒定評估功能，解決爭端需要雙方協(xié)商。

4.法律的解決情況：雙方堅持認(rèn)為，可以通過法律解決。 這是最無奈的解決方案。 不管結(jié)果如何，雙方之間的合作關(guān)系不復(fù)存在，雙方將蒙受一定的損失。

防水驗收標(biāo)準(zhǔn)：衛(wèi)生間防水補漏交工的時候，各位業(yè)主也要把關(guān)好檢查，避免不必要的糾紛。因為如果防水材料不合格或施工不規(guī)范，兩三年內(nèi)就會出現(xiàn)滲漏，消費者應(yīng)對防水施工的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行必要監(jiān)督。1、選購時要認(rèn)名牌：目前，市場上歪貨泛濫，國家明令淘汰、禁用的有毒材料也大量涌入百姓家。普通消費者應(yīng)選擇知名度高、口碑好、防偽程度高、有國際質(zhì)量體系認(rèn)證的品牌產(chǎn)品。2、防水部位要全面：衛(wèi)浴間的地面和墻面（返高不低于1.8米或滿做），廚房、陽臺的地面和墻面（返高不低于0.3米），一樓住宅的所有地面和墻面（返高0.3米），地下室的地面和所有墻面都應(yīng)進行防水、防潮處理。3、防水層厚度要夠：防水層的厚度直接影響其防水壽命，若減少防水層的厚度就等于減少其防水壽命。4、施工過程要細(xì)致：墻面與地面的接縫處、陰陽角、水管、地漏和衛(wèi)生潔具的周邊及鋪設(shè)冷熱管的鑿溝內(nèi)是重點防水部位，施工必須要細(xì)致。5、完工后閉水實驗：防水施工完畢后，封好門口及下水口，室內(nèi)蓄水24小時，檢查是否有滲漏點。

裝修驗收服務(wù)項目：1.分階段驗收；2.竣工驗收；3.精裝修新房驗收；4.毛坯房驗收。

廁所漏水怎么處理？1.重做防水：重做防水就意味著要重新鋪貼地磚,將原有的瓷磚去掉后做基面的清潔。水泥砂漿配比后將地面做平整,在進一步的做防水處理。防水處理的墻面高度控制在30cm左右,墻面做防水后更好的防止衛(wèi)生間漏水。2.水管凹槽防水：在做地面衛(wèi)生間漏水修復(fù)的時候墻內(nèi)的管道補充做個凹槽防水,在墻內(nèi)鋪設(shè)水管的時候做個大于管直徑的凹槽,將槽內(nèi)抹灰圓滑后涂上防水材料。3.吊頂防潮：衛(wèi)生間相對比較潮濕,浴室常常會被水蒸氣包圍,衛(wèi)生間漏水維修時可以考慮將吊頂換成防水性好的PVC扣板,安裝在龍骨上遮蔽管道。衛(wèi)生間漏水時吊頂?shù)膲毫σ彩蔷薮蟮?做好吊頂防潮也是必要的手法。