地磚空鼓問題：地磚空鼓在施工中很常見，一般造成這種情況，主要有兩個原因，一個是在師傅鋪貼時，由于水泥層沒有壓實導(dǎo)致的，另一個原因就是水泥層收縮太快，沒有做地磚養(yǎng)護導(dǎo)致的；那么地一般做裝修質(zhì)量司法鑒定按以下流程：一、委托函由各級人民法院發(fā)函至委托單位，就具體案件的裝修標(biāo)的爭議項說明鑒定范圍。并附帶郵寄案件的必要資料，一般來說包含《設(shè)計圖紙》、《裝修工程合同》、《工程預(yù)算》等。二、預(yù)約上門測量由鑒定單位預(yù)約雙方當(dāng)事人到現(xiàn)場參與鑒定標(biāo)的測量與調(diào)查取證。為保障鑒定測量順利高效進行，雙方各授權(quán)一名代表人參與，并提前整理好現(xiàn)場。如有必要，經(jīng)雙方同意后進行拆開檢測取證。三、出具《質(zhì)量鑒定報告書》鑒定單位根據(jù)現(xiàn)場取證材料，按照國家相關(guān)法律法規(guī)，對具體內(nèi)容做出專業(yè)、權(quán)威、公正的判斷，并說明相關(guān)判斷依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及專業(yè)性意見。鑒定單位出具紙質(zhì)《質(zhì)量鑒定報告書》寄送給委托方，鑒定單位對做出的《質(zhì)量鑒定報告書》負有法律責(zé)任四、雙方當(dāng)事人對《質(zhì)量鑒定報告書》進行確認并提出異議雙方當(dāng)事人有權(quán)對鑒定單位的《質(zhì)量鑒定報告書》提出異議，鑒定單位有義務(wù)就雙方當(dāng)事人的異議進行說明。五、鑒定單位對異議出具解釋函，如有必要需出庭當(dāng)面解答疑惑鑒定單位對雙方當(dāng)事人提出的異議應(yīng)當(dāng)進行書面解釋，并郵寄至法院接受法院及雙方當(dāng)事人質(zhì)詢，如有必要需要出庭當(dāng)面解答疑惑。六、法院根據(jù)《質(zhì)量鑒定報告書》進行調(diào)解或做出審判磚空鼓該怎么辦呢？常規(guī)情況下，都是把該地磚給起掉，然后重鋪。

裝修出問題如何投訴？找什么部門解決？

1.找裝修公司：

房子裝修出現(xiàn)問題第一時間找裝修公司協(xié)調(diào)，通過協(xié)商來解決你們之間存在的問題。在處理問題的過程中，要冷靜處理，在保護自己的合法利益的基礎(chǔ)上，積極配合工作。

2.找相關(guān)部門：

尋求當(dāng)?shù)叵M者委員會或居委會司法所協(xié)調(diào)和調(diào)解。一般來說，接到投訴后，專業(yè)人員會被派往現(xiàn)場考察，然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果提出合理意見。如果雙方都接受了，就會成功。如果不接受，調(diào)解失敗，還可以通過其他途徑進行解決。

3.找司法鑒定機構(gòu)：

假如對方不愿意調(diào)解，請消委會或者司法所文字說明由于施工方不配合調(diào)解，所以業(yè)主被迫單方委托裝修類司法鑒定機構(gòu)（裝付寶）同時可要求廣東省裝飾行業(yè)協(xié)會消費者專業(yè)委員會發(fā)投訴處理函啟動單方（雙方）鑒定委托，以作鑒定前告知義務(wù)及權(quán)責(zé)聲明。以上文書均可作為將來訴訟的重要證據(jù)保存文件。

門窗安裝常見問題及解決方法：一、門窗框不方正：原因：框在安裝的過程中卡方不準(zhǔn)，框的兩個對角線有長短，造成框不方正。解決方案：安裝時使用木鍥臨時固定好，測量并調(diào)整對角線達到一樣長，然后用鐵腳固定牢固。二、金屬鎖孔裝飾件出現(xiàn)歪斜、松動、脫落。原因：施工不到位。解決方案：安裝鎖孔裝飾蓋時，須用大理石開孔器先開孔，再用6mm沖擊鉆頭打孔，深度為2.0至3.0公分。內(nèi)置6mm塑料膨脹管，并用自攻螺絲固定牢。確保平整。三、滲漏：原因：窗框拼接部位沒有打密封膠引起的。解決方案：門窗框安裝前，必須先對洞口進行檢查，應(yīng)保證門窗框同預(yù)留洞口間距2-3cm內(nèi)。若間距大于3cm，需用C20細石混凝土加鍍鋅鋼網(wǎng)澆筑。7天后，方可進行門窗框安裝。原因2：窗框上部因砂漿塞縫不密實。解決方案：門窗框與副框之間的間隙，宜采用彈性閉孔材料(聚氨酯發(fā)泡劑塞飽滿，并使用耐候密封膠密封。彈性閉孔材料注打要求：連續(xù)施打，充填飽滿，一次成型。出框外的發(fā)泡劑，應(yīng)在結(jié)膜硬化前，塞入縫隙內(nèi)，防止發(fā)泡劑外膜破壞。原因3：因切割破壞發(fā)泡膠外表層。解決方案：超出門窗框外的發(fā)泡膠應(yīng)在其固化前用手或?qū)Ｓ霉ぞ邏喝肟p隙中，嚴(yán)禁固化后用刀片切割。

裝修驗收服務(wù)項目：1.分階段驗收；2.竣工驗收；3.精裝修新房驗收；4.毛坯房驗收。

門窗安裝常見問題及解決方法：一、門窗框不方正：原因：框在安裝的過程中卡方不準(zhǔn)，框的兩個對角線有長短，造成框不方正。解決方案：安裝時使用木鍥臨時固定好，測量并調(diào)整對角線達到一樣長，然后用鐵腳固定牢固。二、金屬鎖孔裝飾件出現(xiàn)歪斜、松動、脫落。原因：施工不到位。解決方案：安裝鎖孔裝飾蓋時，須用大理石開孔器先開孔，再用6mm沖擊鉆頭打孔，深度為2.0至3.0公分。內(nèi)置6mm塑料膨脹管，并用自攻螺絲固定牢。確保平整。三、滲漏：原因：窗框拼接部位沒有打密封膠引起的。解決方案：門窗框安裝前，必須先對洞口進行檢查，應(yīng)保證門窗框同預(yù)留洞口間距2-3cm內(nèi)。若間距大于3cm，需用C20細石混凝土加鍍鋅鋼網(wǎng)澆筑。7天后，方可進行門窗框安裝。原因2：窗框上部因砂漿塞縫不密實。解決方案：門窗框與副框之間的間隙，宜采用彈性閉孔材料(聚氨酯發(fā)泡劑塞飽滿，并使用耐候密封膠密封。彈性閉孔材料注打要求：連續(xù)施打，充填飽滿，一次成型。出框外的發(fā)泡劑，應(yīng)在結(jié)膜硬化前，塞入縫隙內(nèi)，防止發(fā)泡劑外膜破壞。原因3：因切割破壞發(fā)泡膠外表層。解決方案：超出門窗框外的發(fā)泡膠應(yīng)在其固化前用手或?qū)Ｓ霉ぞ邏喝肟p隙中，嚴(yán)禁固化后用刀片切割。

裝修投訴流程：1.業(yè)主方提交訴求；2.付寶或消委會調(diào)解及建議；3.調(diào)解不成功可啟動現(xiàn)場鑒定、評估；4.出具《質(zhì)量鑒定報告》啟動法律程序。

如何處理裝修糾紛：

1.順利的解決情況：在明確職責(zé)的情況下，裝飾公司和業(yè)主可以就解決方案達成共識，雙方可以在和解后繼續(xù)合作。

2.妥協(xié)的解決情況：如果雙方之間存在爭議，則他們各自可以放棄在可解決的范圍內(nèi)進行談判和控制的步驟。 當(dāng)責(zé)任不明確時，通常會發(fā)生這種情況，例如：磚塊不均勻，業(yè)主不滿意。 在這種情況下，雙方都可以選擇退后一步，然后進行糾正。

3.仲裁的解決情況：如果雙方無法解決，我們可以通過技術(shù)部門的鑒定。 雙方必須同意由權(quán)威裝修鑒定機構(gòu)進行仲裁，以從技術(shù)角度確定事情。 技術(shù)部門僅具有鑒定評估功能，解決爭端需要雙方協(xié)商。

4.法律的解決情況：雙方堅持認為，可以通過法律解決。 這是最無奈的解決方案。 不管結(jié)果如何，雙方之間的合作關(guān)系不復(fù)存在，雙方將蒙受一定的損失。

包工包料裝修后出現(xiàn)質(zhì)量問題余款怎么處理?1、由承包方進行返工或者維修。2、如果承包方未進行返工或者維修，發(fā)包方有權(quán)委托他人進行返工或者維修，費用從余款中扣除。如余款不足以支付返工或者維修費用的，可以向承包者進行追償。3、如果他已起訴，你可以以他承包的工程質(zhì)量存在問題來抗辯。國家對裝修施工質(zhì)量是有標(biāo)準(zhǔn)要求的，而且如果是質(zhì)量問題，是由施工者終身負責(zé)的。4、通過單方（雙方）委托司法鑒定機構(gòu)（廣州裝付寶）進行裝修質(zhì)量司法鑒定。

裝修驗收服務(wù)項目：1.分階段驗收；2.竣工驗收；3.精裝修新房驗收；4.毛坯房驗收。

如何鑒定裝修工程質(zhì)量?我認為首先要找具有司法鑒定資質(zhì)的機構(gòu)進行裝修質(zhì)量鑒定，要檢查和鑒定時要注意一些問題。吊頂及頂部涂刷1、根據(jù)吊頂?shù)脑O(shè)計標(biāo)高，允許在水平面上偏差±5mm。2、吊筋所用的鍍滂F絲不得小于8號，且必須要膨脹螺栓作吊點。3、如采用木龍骨，其材料必須是無開裂、無扭曲的紅、白松木，主龍骨的規(guī)格不能小于50mm×70mm。4、涂料必須要滾筒上漆，頂面必須平整、無明顯坑洼。5、衛(wèi)生間的罩面板不能采用受潮易變形的石膏板、礦棉板、膠合板等，應(yīng)選用金屬扣板或塑料板。6、罩面板表面應(yīng)平整、光潔、接縫順直和寬窄均勻，不得有缺棱掉角、開裂等缺陷。7、罩面板與龍骨及龍骨架的各接點，必須連接緊密、無松動、安全可靠。8、所有的木龍骨必須涂上防火涂料，直接接觸墻面的、或安裝在衛(wèi)生間里的木龍骨還要涂刷防腐劑。注：木龍骨就目前來說，還只是用于少數(shù)高檔裝修中，沒有普遍到普通的裝修中。瓷磚、墻紙、涂料墻面1、墻面必須平整、光滑，人貼在墻面上，用手電打光，不產(chǎn)生嚴(yán)重的折光即為平整的標(biāo)準(zhǔn)，另外，陰陽角要順直方正。2、墻紙、墻布在陰角處的接縫要搭接、陽角處的包角要壓實，不得留有接縫。3、裱好的墻紙、墻布不能有氣泡、空鼓、裂縫、翹邊、皺折及污斑，粘貼牢固、色澤一致。4、墻紙、墻布與掛鏡線、門窗套、窗簾盒、踢腳板等處要緊接，不能留有縫隙。5、拼縫橫平豎直，接縫出的圖案、花紋吻合，不離縫、不搭接、以離墻面1米多距離正視，不露有明顯接縫為佳。6、非整磚的部位，安排要適當(dāng)，墻面突出物（如封水管等）周圍的磚套割尺寸要準(zhǔn)確，邊緣要吻合。7、瓷磚（面磚）粘貼要牢固，無空鼓、無色差，不得有歪斜、缺角少棱及裂縫等缺陷。8、接縫的高低可以有5mm的偏差，另外，表面平整及立面垂直也允許偏差2mm。板塊地面和木地板1、常用的地面板塊為：大理石、花崗巖、陶瓷地磚、均采用水泥（拌黃沙，有的還摻膠水）鋪貼，一個大區(qū)域粘貼的地面材料的光潔度、紋理、圖案、色彩應(yīng)保持均勻、一致，無色差。2、面層與底層必須完全粘合牢固，敲上去不能有空洞之聲，接縫順直、縫寬均勻、飽滿牢固。3、木地板選用的木龍骨（擱柵）、毛地板和墊土安裝必須牢固、平直、并最好涂有防腐劑。4、硬木面層應(yīng)從中間向四邊鋪釘，木地板與四周墻面應(yīng)留有5至10mm的膨脹空隙，并用踢腳線壓住，不能露出“馬腳”。5、木地板接縫嚴(yán)密、不留痕跡，接頭位置錯開、粘釘牢固，走在上面無松動的感覺，且應(yīng)無聲響。