據(jù)小編了解到,2020年1-11月,全國(guó)共有64家裝飾公司宣告破產(chǎn),多家裝飾公司被曝“跑路”。進(jìn)入秋季以來(lái),裝修業(yè)主日益猛增,隨之產(chǎn)生的消費(fèi)糾紛也不斷增加,各地頻繁發(fā)生裝修維權(quán)事件。那么作為業(yè)主的我們,是否知道如何對(duì)裝修維權(quán)呢?當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候我們是否知道有效的維護(hù)利益的方式呢?現(xiàn)在就讓我們走進(jìn)裝修維權(quán),對(duì)此做一個(gè)深入了解。
近日,廣東某市發(fā)生一起大型裝修維權(quán)事件,維權(quán)業(yè)主竟然達(dá)兩百余余人,涉事裝飾公司是位于沈陽(yáng)的某知名裝修公司。根據(jù)業(yè)主X先生反映,她花了四十多萬(wàn)在朋友推薦下選擇了這家裝修公司進(jìn)行裝修,可是裝修到一半,卻出現(xiàn)了材料短缺,不但如此房屋質(zhì)量還有一定的問(wèn)題,裝修停了一段時(shí)間后,竟然連裝修工人都沒(méi)有了,目前裝修工程已經(jīng)完全暫停。有著同樣遭遇的還有隔壁的L女士,他今年三月與這家裝修公司簽訂裝修合同,前幾個(gè)月工人正式進(jìn)場(chǎng)開工,可裝到一半,最近都停止了,合同簽的是全包,也交了錢,但只干了水電瓦油,很多收尾的活都沒(méi)干完,油工做的墻體也有裂紋,櫥柜沒(méi)有臺(tái)面兒,除此之外,家中的各個(gè)地方都有不同程度的損壞,但是卻沒(méi)有人幫助他們修繕。
目前,該維權(quán)事件涉及受害業(yè)主200余人,有的差收尾工程未完成,也有的付了幾萬(wàn)元定金后工程都沒(méi)開始就無(wú)限期停工了,根本沒(méi)有可行的辦法。據(jù)了解,維權(quán)業(yè)主已經(jīng)向市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴了此事,但市場(chǎng)監(jiān)管部門的回復(fù)是:由于該公司目前還在更換法人,現(xiàn)法人無(wú)法承擔(dān)之前的債務(wù),所以經(jīng)營(yíng)難以為繼。對(duì)此小編給大家的建議是,通過(guò)專業(yè)的第三方鑒定機(jī)構(gòu)對(duì)房屋進(jìn)行一次全方面的裝修鑒定,首先弄清楚目前我們房屋在哪些地方出現(xiàn)問(wèn)題,隨后我們通過(guò)法律的途徑對(duì)其進(jìn)行維權(quán),這樣下來(lái)可以節(jié)省很多時(shí)間,同時(shí)也是比較有效的方法。
小編從多方消息了解到,房屋裝修一直是消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn)和難點(diǎn)。結(jié)合全國(guó)各地消費(fèi)者投訴案例分析,我們總結(jié)分析了房屋裝修投訴主要集中在質(zhì)量上。因?yàn)榉课菅b修涉及多個(gè)環(huán)節(jié)、多種家居家裝材料,裝修質(zhì)量一直令消費(fèi)者頭疼不已。相比其他產(chǎn)品,消費(fèi)者對(duì)家裝產(chǎn)品了解程度不深,產(chǎn)品信息主要來(lái)源于銷售員的介紹,選購(gòu)時(shí)往往傾向于商家打折促銷的產(chǎn)品,最終導(dǎo)致“踩雷”不斷。根據(jù)小編得數(shù)據(jù),房屋及建材類商品收到投訴七千多件,位居商品投訴類第六。裝修中常見的質(zhì)量問(wèn)題,包括滲水漏水、墻體開裂、乳膠漆脫落等施工問(wèn)題和木地板、瓷磚、油漆等材料本身的問(wèn)題。
這里,小編提醒大家,如果裝修出現(xiàn)裝修一半就中斷的情況,我們要做的就是及時(shí)通過(guò)鑒定機(jī)構(gòu)了解目前房屋的問(wèn)題,然后通過(guò)法律的途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益。