裝修投訴流程：1.業(yè)主方提交訴求；2.付寶或消委會(huì)調(diào)解及建議；3.調(diào)解不成功可啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)鑒定、評(píng)估；4.出具《質(zhì)量鑒定報(bào)告》啟動(dòng)法律程序。

裝修報(bào)價(jià)差異，注意核實(shí)裝修工程中的“減法”。消費(fèi)者一般對(duì)木工、瓦工、油工等這些“看得見(jiàn)、摸得著”的常規(guī)工程項(xiàng)目比較注意，監(jiān)督得也緊些，但對(duì)于隱蔽工程和一些細(xì)節(jié)問(wèn)題卻知之甚少。如上下水管道改造、防水防漏工程、強(qiáng)電弱電改造、空調(diào)管道等工程做得如何，短期內(nèi)很難看出來(lái)，也無(wú)法深究，不少施工人員常在這上面做文章。又如有些公司規(guī)定內(nèi)墻要刷3遍墻漆，但施工隊(duì)員只刷了一遍，表面上看不出有任何區(qū)別，但實(shí)際上卻降低了工藝標(biāo)準(zhǔn)，暫時(shí)是看不出問(wèn)題，時(shí)間一長(zhǎng)，毛病就會(huì)暴露出來(lái)。

裝修質(zhì)量鑒定是什么？裝修造價(jià)鑒定定義

裝修質(zhì)量司法鑒定是指裝修業(yè)主與裝修公司就裝修質(zhì)量問(wèn)題無(wú)法達(dá)成一致，上訴至各級(jí)人民法院，由法院指派有資質(zhì)的權(quán)威第三方裝修質(zhì)量鑒定單位對(duì)裝修標(biāo)的爭(zhēng)議項(xiàng)進(jìn)行專業(yè)、公正、合法取證，并出具《裝修質(zhì)量鑒定報(bào)告書》經(jīng)當(dāng)事人雙方確認(rèn)具有法律效力文件，作為案件審判的主要技術(shù)性證據(jù)。裝付寶具有司法鑒定資質(zhì)。

裝修造價(jià)鑒定評(píng)估是指對(duì)有爭(zhēng)議的裝修工程在進(jìn)行施工質(zhì)量檢測(cè)鑒定后、設(shè)計(jì)圖紙滿足設(shè)計(jì)規(guī)范要求在滿足施工合同要求的情況下對(duì)存在爭(zhēng)議的裝修工程造價(jià)進(jìn)行鑒證評(píng)估。

業(yè)主不得不知道的裝修報(bào)價(jià)單陷阱。1、拉低某個(gè)單項(xiàng)價(jià)格：在看報(bào)價(jià)單的時(shí)候要注意，不要只盯住某個(gè)項(xiàng)目的單項(xiàng)價(jià)格，要綜合人工費(fèi)、損耗等各方面因素來(lái)判斷該項(xiàng)目的整體價(jià)格，另外也要注意的是，同樣不要只看總價(jià)，要關(guān)注每一個(gè)單項(xiàng)的價(jià)格，看是否合理，如果有和實(shí)際相差較多的項(xiàng)目，應(yīng)該仔細(xì)問(wèn)一下裝修公司緣故。2、“遺漏”某些硬裝修主材：有些裝修公司會(huì)故意在報(bào)價(jià)單上遺漏某些主材，業(yè)主看到整體報(bào)價(jià)往往會(huì)因?yàn)闈M足價(jià)格而爽快簽訂合同，但是接下來(lái)就會(huì)出現(xiàn)裝修公司為這些遺漏的項(xiàng)目不斷加錢的戲碼，想要避免這種情況，業(yè)主應(yīng)該要求裝修公司在合同上寫清楚所有主材，并且標(biāo)明是需要業(yè)主買還是裝修公司提供。3、施工工藝含糊不清：只看數(shù)字不看文字是很多業(yè)主都會(huì)犯的錯(cuò)誤，數(shù)字固然重要，但是文字上的貓膩也是有的，每個(gè)工程都有相應(yīng)的施 工工藝要求，如果中間有一個(gè)漏項(xiàng)的話可能就會(huì)給以后的生活帶來(lái)很多的不便，例如墻面掉漆、衛(wèi)生間滲水等問(wèn)題都是施工工藝不過(guò)關(guān)所導(dǎo)致的，因此在裝修前業(yè)主 應(yīng)該先了解一些基本的裝修知識(shí)，定期去現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，這樣可以起到一定的防范作用。4、模糊品質(zhì)、級(jí)別、規(guī)格：不規(guī)范的裝修公司經(jīng)常會(huì)用到這個(gè)伎倆，報(bào)價(jià)單上寫明了需要的材料數(shù)量，但是卻沒(méi)有說(shuō)選用的品質(zhì)、品牌以及規(guī)格等參數(shù)，因此在制定報(bào)價(jià)單時(shí)，應(yīng)該要求裝修公司盡可能的寫明每項(xiàng)要素，同時(shí)在施工的時(shí)候要檢驗(yàn)一下相關(guān)材料是否跟合同中標(biāo)明的相符合。5、偷換計(jì)量單位：這招業(yè)主基本上很難看出來(lái)，因?yàn)橥P(guān)注的只是數(shù)字卻不是單位，而懂的人就會(huì)知道這其中差的價(jià)格是很大的，裝修 公司往往會(huì)鉆這個(gè)空子，例如定做一個(gè)鞋柜，報(bào)價(jià)單上標(biāo)注的是“主材：8毫米玻璃擱板+1厘米鋼化玻璃+鏡子+輔料，單位：項(xiàng)，數(shù)量：1……”貌似合理，但 是對(duì)鞋柜的尺寸大小沒(méi)有做出說(shuō)明，因此在報(bào)價(jià)單中，應(yīng)該要求裝修公司按照實(shí)際面積來(lái)計(jì)算，而不是“項(xiàng)”做單位。

裝修合同報(bào)價(jià)審核：1.審核圖紙：可可行性/明顯不合理；2.審核項(xiàng)目：增項(xiàng)/漏項(xiàng)/不合理項(xiàng)；3.審核單價(jià)：判斷是否偏低或偏高；4.審核工藝：詳細(xì)/明確/隱含漏項(xiàng)；5.審核輔材：型號(hào)明確/主流材料；6.審核說(shuō)明：符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

裝修工程質(zhì)量鑒定內(nèi)容、工程造價(jià)鑒定內(nèi)容

一般情況下，當(dāng)指裝修業(yè)主（甲方）與裝修公司（乙方）就裝修質(zhì)量問(wèn)題（包括裝修工程質(zhì)量、工程造價(jià)鑒定等）無(wú)法達(dá)成一致時(shí)，裝修業(yè)主可采取雙方裝修司法鑒定委托和單方裝修司法鑒定委托。

裝修工程質(zhì)量鑒定內(nèi)容包括：

1.地面工程塊料空鼓、找平水平情況、外觀情況、勾縫處理；防水性能判斷；2.墻面工程：塊料墻面空鼓脫落情況、抹灰質(zhì)量情況；

2.防水性能判斷、涂飾平整度、外觀情況、其他材料墻面收口情況；

3.天棚工程：水平、材質(zhì)、造型是否按設(shè)計(jì)圖示和 施工規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求施工；

4.電氣工程和給排水工程：線徑、管徑等有否經(jīng)計(jì)算后使用，材質(zhì)選用是否按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定使用等。

裝修報(bào)價(jià)差異，注意核實(shí)裝修報(bào)價(jià)中的“加法”。有些家裝公司盡管在初期報(bào)價(jià)很低，但在與消費(fèi)者簽訂家裝合同后，往往會(huì)有很多增項(xiàng)，有些甚至是設(shè)計(jì)師故意丟、漏的項(xiàng)目。最常見(jiàn)的“加法內(nèi)容”包括：在簽訂合同前，裝修公司并不報(bào)清水、電路改造的價(jià)格，不分明暗管，而在最終的結(jié)算中卻全部算最高價(jià)；或在水、電路改造施工時(shí)，有意延長(zhǎng)水、電路管道的長(zhǎng)度，消費(fèi)者因此受到額外損失。

裝修報(bào)價(jià)單包含哪些費(fèi)用：裝修報(bào)價(jià)單上的費(fèi)用分類，1、材料費(fèi)：包括部分主材和輔材的費(fèi)用，主材如乳膠漆、木工板等；輔材如膠水、水泥、沙子等。計(jì)算方式一般是材料單價(jià)和使用量相乘而得。2、人工費(fèi)：包括不同工種的人工費(fèi)，如木工、瓦工、水電工、油漆工等，現(xiàn)在的計(jì)算方式一般是按照施工單價(jià)乘以施工面積算的。3、管理費(fèi)：一般按照工程量的5%左右收取。包括管理人員工資，辦證費(fèi)，固定資產(chǎn)折舊、工具使用費(fèi)等等。4、運(yùn)費(fèi)和搬運(yùn)費(fèi)：包括項(xiàng)目材料搬運(yùn)和垃圾清運(yùn)。而業(yè)主自購(gòu)的材料一般需業(yè)主自行搬運(yùn)。5、保潔費(fèi)：全屋的衛(wèi)生清潔，這是可選的，業(yè)主也可自己來(lái)清潔，省去這筆費(fèi)用。裝修費(fèi)用一般包括設(shè)計(jì)費(fèi)、材料費(fèi)和施工費(fèi)等。在裝修報(bào)價(jià)單上，設(shè)計(jì)費(fèi)一般不會(huì)體現(xiàn)。而往往包括材料費(fèi)、人工費(fèi)、管理費(fèi)，以及一些可選項(xiàng)目如甲醛清理費(fèi)、保潔費(fèi)用等。

審核合同報(bào)價(jià)服務(wù)流程：1、業(yè)主提供圖紙文件：業(yè)主提供裝修公司給的設(shè)計(jì)圖紙及報(bào)價(jià)單。2、免費(fèi)審核報(bào)價(jià)貓膩：報(bào)價(jià)無(wú)貓膩，告知報(bào)價(jià)安全。3.修正報(bào)價(jià)：報(bào)價(jià)有貓膩，我方修正報(bào)價(jià)。業(yè)主憑修正報(bào)價(jià)與裝修公司談判成功。我方收取審核總額1%作為服務(wù)費(fèi)。4.報(bào)價(jià)談判：我方幫助業(yè)主談判，談判成功共收取裝修總額2%作為服務(wù)費(fèi)。談判無(wú)效全額退款。