裝修出問(wèn)題如何投訴？找什么部門(mén)解決？裝修問(wèn)題投訴三步走。

1.找裝修公司：房子裝修出現(xiàn)問(wèn)題第一時(shí)間找裝修公司協(xié)調(diào)，通過(guò)協(xié)商來(lái)解決你們之間存在的問(wèn)題。在處理問(wèn)題的過(guò)程中，要冷靜處理，在保護(hù)自己的合法利益的基礎(chǔ)上，積極配合工作。

2.找相關(guān)部門(mén)：與裝修公司協(xié)商不成，尋求當(dāng)?shù)叵M(fèi)者委員會(huì)或居委會(huì)司法所協(xié)調(diào)和調(diào)解。

3.找司法鑒定機(jī)構(gòu)：假如對(duì)方不愿意調(diào)解，請(qǐng)消委會(huì)或者司法所文字說(shuō)明由于施工方不配合調(diào)解，所以業(yè)主被迫單方委托裝修類(lèi)司法鑒定機(jī)構(gòu)（廣州裝付寶公司）同時(shí)可要求廣東省裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)消費(fèi)者專(zhuān)業(yè)委員會(huì)發(fā)投訴處理函啟動(dòng)單方（雙方）鑒定委托，以作鑒定前告知義務(wù)及權(quán)責(zé)聲明。以上文書(shū)均可作為將來(lái)訴訟的重要證據(jù)保存文件。

墻面空鼓開(kāi)裂如何處理？空鼓是由于基層和抹灰層咬合度不夠引起的，可能是基層太過(guò)光滑，在抹灰的時(shí)候沒(méi)有粘合緊。裂縫是因?yàn)橥饨绛h(huán)境變化引起抹灰墻體過(guò)度膨脹或收縮。要先將基層清理干凈，然后用用鏨子剔毛使基層粗糙，這樣有利于和抹灰層的粘合。另外必須控制好水泥砂漿的比例和抹灰層的厚度，這比較重要，抹灰層太厚也容易開(kāi)裂。

房屋裝修質(zhì)量鑒定有哪幾個(gè)方面？1.裂縫及空鼓；2.防水；3.墻體和樓板的水平與垂直；4.水電路的驗(yàn)收；5.門(mén)窗等設(shè)備的驗(yàn)收

防水驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):衛(wèi)生間防水補(bǔ)漏交工的時(shí)候，各位業(yè)主也要把關(guān)好檢查，避免不必要的糾紛。因?yàn)槿绻浪牧喜缓细窕蚴┕げ灰?guī)范，兩三年內(nèi)就會(huì)出現(xiàn)滲漏，消費(fèi)者應(yīng)對(duì)防水施工的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行必要監(jiān)督。1、選購(gòu)時(shí)要認(rèn)名牌：目前，市場(chǎng)上歪貨泛濫，國(guó)家明令淘汰、禁用的有毒材料也大量涌入百姓家。普通消費(fèi)者應(yīng)選擇知名度高、口碑好、防偽程度高、有國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證的品牌產(chǎn)品。2、防水部位要全面：衛(wèi)浴間的地面和墻面（返高不低于1.8米或滿(mǎn)做），廚房、陽(yáng)臺(tái)的地面和墻面（返高不低于0.3米），一樓住宅的所有地面和墻面（返高0.3米），地下室的地面和所有墻面都應(yīng)進(jìn)行防水、防潮處理。3、防水層厚度要夠：防水層的厚度直接影響其防水壽命，若減少防水層的厚度就等于減少其防水壽命。4、施工過(guò)程要細(xì)致：墻面與地面的接縫處、陰陽(yáng)角、水管、地漏和衛(wèi)生潔具的周邊及鋪設(shè)冷熱管的鑿溝內(nèi)是重點(diǎn)防水部位，施工必須要細(xì)致。5、完工后閉水實(shí)驗(yàn)：防水施工完畢后，封好門(mén)口及下水口，室內(nèi)蓄水24小時(shí)，檢查是否有滲漏點(diǎn)。

裝修質(zhì)量鑒定、裝修造價(jià)評(píng)估、裝修修復(fù)方案收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

工程總額、收費(fèi)比例、鑒定收費(fèi)：1.十萬(wàn)以下、按最低收費(fèi)5000元、5000元； 2.十萬(wàn)---二十萬(wàn)（不含二十萬(wàn)）、按工程總額5%計(jì)算，最低收費(fèi)7000元、7000元起； 3.二十萬(wàn)---五十萬(wàn)（不含五十萬(wàn)）、按工程總額3%計(jì)算，最低收費(fèi)9000元、9000元起； 4.五十萬(wàn)---一百萬(wàn)（不含一百萬(wàn)）、按工程總額2%計(jì)算，最低收費(fèi)13000元、13000元起； 5.一百萬(wàn)---五百萬(wàn)（不含五百萬(wàn)）、按工程總額1.5%計(jì)算，最低收費(fèi)18000元、18000元起； 6.五百萬(wàn)---一千萬(wàn)（不含一千萬(wàn)）、按工程總額1.4%計(jì)算，最低收費(fèi)80000元、80000元起； 7.一千萬(wàn)---五千萬(wàn)（不含五千萬(wàn)）、按工程總額1.3%計(jì)算，最低收費(fèi)150000元、150000元起； 8.五千萬(wàn)---一億元（不含一億元）、按工程總額1.2%計(jì)算，最低收費(fèi)620000元、620000元起； 9.一億元以上、按工程總額1.1%計(jì)算，最低收費(fèi)1150000元、1150000元起。所有價(jià)位都需要稅費(fèi)8%。

注：造價(jià)評(píng)估、審核、修復(fù)方案等收費(fèi)為預(yù)收金額，實(shí)際收費(fèi)按評(píng)估、審核總金額×表格內(nèi)收費(fèi)比率計(jì)算，多還少補(bǔ)。造價(jià)評(píng)估、審核的項(xiàng)目有完整的施工圖、水電工程竣工圖的，按以上比例計(jì)算，無(wú)完整施工圖、水電工程竣工圖的，按質(zhì)量鑒定比例計(jì)算。修復(fù)方案收費(fèi)，按造價(jià)評(píng)估、審核金額計(jì)算；無(wú)造價(jià)評(píng)估、審核時(shí)，按標(biāo)的或按帶裝修項(xiàng)目計(jì)算（即按1300每平方米×房屋面積，結(jié)合收費(fèi)比率計(jì)算）。有修復(fù)造價(jià)評(píng)估、工程造價(jià)審核的項(xiàng)目，其修復(fù)方案收費(fèi)按修復(fù)造價(jià)評(píng)估、工程造價(jià)審核金額計(jì)算，無(wú)修復(fù)造價(jià)評(píng)估、工程造價(jià)審核的項(xiàng)目，按其裝修總金額計(jì)算。

裝修工程施工延期怎么辦？裝修公司無(wú)意或有意拖延工期的情況，出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題有兩大方面。一是裝修公司怕收不到工程的款項(xiàng)，要求業(yè)主先付工程的一部分款項(xiàng)再施工，但反過(guò)來(lái)，業(yè)主又怕裝修公司不兌現(xiàn)施工，怕給了錢(qián)之后被牽制。二是裝修公司工人的管理和人手方面的不夠，耽誤了工期。出現(xiàn)以上的問(wèn)題，業(yè)主如何去避免呢？首先簽訂合同簽最好簽訂廣東省裝修行業(yè)協(xié)會(huì)消費(fèi)者專(zhuān)業(yè)委員會(huì)起草的標(biāo)準(zhǔn)化、格式化的三方裝修合同，有了三方裝修合同，就可以實(shí)現(xiàn)工程款通過(guò)類(lèi)似支付寶第三方安全托管和支付的體系，不但可以制約裝修公司故意延誤工期，還可以在找不到工人的情況下，業(yè)主另外去聘請(qǐng)別的工人來(lái)進(jìn)行裝修，所以簽訂這個(gè)三方裝修合同對(duì)避免施工延期非常有效的。 同時(shí)這個(gè)我們稱(chēng)之為先裝修后付款。

裝付寶資質(zhì)：裝付寶是廣東法院唯一指定裝修鑒定單位，也是廣東法院司法委托入選專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)名冊(cè)中裝修類(lèi)別僅有的一家鑒定機(jī)構(gòu)。

墻面空鼓開(kāi)裂如何處理？空鼓是由于基層和抹灰層咬合度不夠引起的，可能是基層太過(guò)光滑，在抹灰的時(shí)候沒(méi)有粘合緊。裂縫是因?yàn)橥饨绛h(huán)境變化引起抹灰墻體過(guò)度膨脹或收縮。要先將基層清理干凈，然后用用鏨子剔毛使基層粗糙，這樣有利于和抹灰層的粘合。另外必須控制好水泥砂漿的比例和抹灰層的厚度，這比較重要，抹灰層太厚也容易開(kāi)裂。