裝修出問題如何投訴?找什么部門解決?裝修問題投訴三步走。
1.找裝修公司:房子裝修出現(xiàn)問題第一時間找裝修公司協(xié)調(diào),通過協(xié)商來解決你們之間存在的問題。在處理問題的過程中,要冷靜處理,在保護(hù)自己的合法利益的基礎(chǔ)上,積極配合工作。
2.找相關(guān)部門:與裝修公司協(xié)商不成,尋求當(dāng)?shù)叵M(fèi)者委員會或居委會司法所協(xié)調(diào)和調(diào)解。
3.找司法鑒定機(jī)構(gòu):假如對方不愿意調(diào)解,請消委會或者司法所文字說明由于施工方不配合調(diào)解,所以業(yè)主被迫單方委托裝修類司法鑒定機(jī)構(gòu)(廣州裝付寶公司)同時可要求廣東省裝飾行業(yè)協(xié)會消費(fèi)者專業(yè)委員會發(fā)投訴處理函啟動單方(雙方)鑒定委托,以作鑒定前告知義務(wù)及權(quán)責(zé)聲明。以上文書均可作為將來訴訟的重要證據(jù)保存文件。
在整個裝修過程中,消費(fèi)者如何去解決水電驗收問題?這水電這一塊,業(yè)主缺乏認(rèn)知,在專業(yè)知識、工程保障是完全不知道的,這是非常吃虧的。隱蔽工程是整個裝修里面很重要的一部分,因為牽扯到兩年總的保修期、五年水電的保修期質(zhì)量的保證。最好業(yè)主去找一些專業(yè)的監(jiān)理單位,一般監(jiān)理可能會自己找,或者是通過要求施工單位內(nèi)部監(jiān)理,這也是一個解決的方法。對于裝修工程、水電工程監(jiān)理最好還是找法院認(rèn)可的鑒定單位,廣州裝付寶鑒定機(jī)構(gòu)是廣東省人民高級法院唯一認(rèn)可的質(zhì)量鑒定司法機(jī)構(gòu),在這一方面也是最專業(yè)的,也是最權(quán)威的。廣州裝付寶的工程師在現(xiàn)場做的驗收時最到位的,有完整的司法鑒定級別的報告,保護(hù)你的裝修時達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)的。

審核合同報價服務(wù)流程:1、業(yè)主提供圖紙文件:業(yè)主提供裝修公司給的設(shè)計圖紙及報價單。2、免費(fèi)審核報價貓膩:報價無貓膩,告知報價安全。3.修正報價:報價有貓膩,我方修正報價。業(yè)主憑修正報價與裝修公司談判成功。我方收取審核總額1%作為服務(wù)費(fèi)。4.報價談判:我方幫助業(yè)主談判,談判成功共收取裝修總額2%作為服務(wù)費(fèi)。談判無效全額退款。
如何鑒定裝修工程質(zhì)量?我認(rèn)為首先要找具有司法鑒定資質(zhì)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行裝修質(zhì)量鑒定,要檢查和鑒定時要注意一些問題。吊頂及頂部涂刷1、根據(jù)吊頂?shù)脑O(shè)計標(biāo)高,允許在水平面上偏差±5mm。2、吊筋所用的鍍滂F絲不得小于8號,且必須要膨脹螺栓作吊點(diǎn)。3、如采用木龍骨,其材料必須是無開裂、無扭曲的紅、白松木,主龍骨的規(guī)格不能小于50mm×70mm。4、涂料必須要滾筒上漆,頂面必須平整、無明顯坑洼。5、衛(wèi)生間的罩面板不能采用受潮易變形的石膏板、礦棉板、膠合板等,應(yīng)選用金屬扣板或塑料板。6、罩面板表面應(yīng)平整、光潔、接縫順直和寬窄均勻,不得有缺棱掉角、開裂等缺陷。7、罩面板與龍骨及龍骨架的各接點(diǎn),必須連接緊密、無松動、安全可靠。8、所有的木龍骨必須涂上防火涂料,直接接觸墻面的、或安裝在衛(wèi)生間里的木龍骨還要涂刷防腐劑。注:木龍骨就目前來說,還只是用于少數(shù)高檔裝修中,沒有普遍到普通的裝修中。瓷磚、墻紙、涂料墻面1、墻面必須平整、光滑,人貼在墻面上,用手電打光,不產(chǎn)生嚴(yán)重的折光即為平整的標(biāo)準(zhǔn),另外,陰陽角要順直方正。2、墻紙、墻布在陰角處的接縫要搭接、陽角處的包角要壓實,不得留有接縫。3、裱好的墻紙、墻布不能有氣泡、空鼓、裂縫、翹邊、皺折及污斑,粘貼牢固、色澤一致。4、墻紙、墻布與掛鏡線、門窗套、窗簾盒、踢腳板等處要緊接,不能留有縫隙。5、拼縫橫平豎直,接縫出的圖案、花紋吻合,不離縫、不搭接、以離墻面1米多距離正視,不露有明顯接縫為佳。6、非整磚的部位,安排要適當(dāng),墻面突出物(如封水管等)周圍的磚套割尺寸要準(zhǔn)確,邊緣要吻合。7、瓷磚(面磚)粘貼要牢固,無空鼓、無色差,不得有歪斜、缺角少棱及裂縫等缺陷。8、接縫的高低可以有5mm的偏差,另外,表面平整及立面垂直也允許偏差2mm。板塊地面和木地板1、常用的地面板塊為:大理石、花崗巖、陶瓷地磚、均采用水泥(拌黃沙,有的還摻膠水)鋪貼,一個大區(qū)域粘貼的地面材料的光潔度、紋理、圖案、色彩應(yīng)保持均勻、一致,無色差。2、面層與底層必須完全粘合牢固,敲上去不能有空洞之聲,接縫順直、縫寬均勻、飽滿牢固。3、木地板選用的木龍骨(擱柵)、毛地板和墊土安裝必須牢固、平直、并最好涂有防腐劑。4、硬木面層應(yīng)從中間向四邊鋪釘,木地板與四周墻面應(yīng)留有5至10mm的膨脹空隙,并用踢腳線壓住,不能露出“馬腳”。5、木地板接縫嚴(yán)密、不留痕跡,接頭位置錯開、粘釘牢固,走在上面無松動的感覺,且應(yīng)無聲響。

裝修質(zhì)量鑒定、裝修造價評估、裝修修復(fù)方案收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
工程總額、收費(fèi)比例、鑒定收費(fèi):1.十萬以下、按最低收費(fèi)5000元、5000元; 2.十萬---二十萬(不含二十萬)、按工程總額5%計算,最低收費(fèi)7000元、7000元起; 3.二十萬---五十萬(不含五十萬)、按工程總額3%計算,最低收費(fèi)9000元、9000元起; 4.五十萬---一百萬(不含一百萬)、按工程總額2%計算,最低收費(fèi)13000元、13000元起; 5.一百萬---五百萬(不含五百萬)、按工程總額1.5%計算,最低收費(fèi)18000元、18000元起; 6.五百萬---一千萬(不含一千萬)、按工程總額1.4%計算,最低收費(fèi)80000元、80000元起; 7.一千萬---五千萬(不含五千萬)、按工程總額1.3%計算,最低收費(fèi)150000元、150000元起; 8.五千萬---一億元(不含一億元)、按工程總額1.2%計算,最低收費(fèi)620000元、620000元起; 9.一億元以上、按工程總額1.1%計算,最低收費(fèi)1150000元、1150000元起。所有價位都需要稅費(fèi)8%。
注:造價評估、審核、修復(fù)方案等收費(fèi)為預(yù)收金額,實際收費(fèi)按評估、審核總金額×表格內(nèi)收費(fèi)比率計算,多還少補(bǔ)。造價評估、審核的項目有完整的施工圖、水電工程竣工圖的,按以上比例計算,無完整施工圖、水電工程竣工圖的,按質(zhì)量鑒定比例計算。修復(fù)方案收費(fèi),按造價評估、審核金額計算;無造價評估、審核時,按標(biāo)的或按帶裝修項目計算(即按1300每平方米×房屋面積,結(jié)合收費(fèi)比率計算)。有修復(fù)造價評估、工程造價審核的項目,其修復(fù)方案收費(fèi)按修復(fù)造價評估、工程造價審核金額計算,無修復(fù)造價評估、工程造價審核的項目,按其裝修總金額計算。
裝修糾紛有哪些?1.質(zhì)量糾紛:如果房屋的裝修質(zhì)量存在問題,業(yè)主通常會提出建議并要求裝修公司解決。 如果質(zhì)量存在問題,并且沒有及時將其提交給裝修公司,或者原諒了裝修公司的錯誤,則裝修公司認(rèn)為業(yè)主不理解或軟弱。 最后,裝飾的質(zhì)量越來越差,如果無法清理,就后悔了。2.項目確認(rèn)糾紛:在簽訂合同時,有些項目沒有得到明確的解釋,現(xiàn)在移交給他們時,它們已經(jīng)草率地進(jìn)行了。 然后,在施工過程中發(fā)現(xiàn)在理解項目方面存在差距。3.進(jìn)度糾紛:房屋的裝修工作有所延誤。 主要原因是施工方在簽訂合同時沒有認(rèn)真分析工程,沒有制定合理的施工計劃。 另一個原因是項目已更改,但時間表尚未調(diào)整。4.增減項糾紛:家里裝修物品的增減是正常的。 施工期間增加了許多物品。 一些業(yè)主不同意建設(shè)者的報價,但要求施工。 和解時,發(fā)生裝修糾紛。5.保修糾紛:對于家庭裝修,工程保修是連續(xù)的,但是一些裝修不良的公司在這方面做得還不夠。以上是裝修糾紛的內(nèi)容,您可以理解,在裝修過程中避免這些糾紛,然后學(xué)習(xí)如何處理裝修糾紛。

房子裝修驗收糟心事:1.隨意簽字驗收出現(xiàn)問題,裝修公司推脫責(zé)任;2.沒有第三方質(zhì)檢,缺乏證據(jù)投訴無門;3.驗收不仔細(xì),投入使用才發(fā)現(xiàn)問題;4.驗收不專業(yè),施工方不認(rèn)可。

裝修偷工減料,你知道嗎?業(yè)主怎樣避免裝修公司偷工減料問題?水電隱蔽工程如何做到有效有量驗收合格的問題?在施工過程中專業(yè)性的監(jiān)督監(jiān)工是最好避免裝修公司偷工減料的方法之一,但是必須要建立在完善的格式、標(biāo)準(zhǔn)化的三方裝修合同簽訂的基礎(chǔ)上。水電部分的隱蔽工程驗收尤其重要,一定要有規(guī)范的現(xiàn)場驗收記錄表,比如布線、強(qiáng)弱電是否區(qū)分開來,還有就是一個管是不是超過8根線,再有就是48小時成箱蓄水做漏水實驗等等,一系列水電隱蔽裝修記錄表一定要做好。最好有圖片、錄像一些材料做為主要的資料的保存,有了這些資料,在發(fā)生糾紛的時候,就會成為有效辨別責(zé)任的法律文書,讓施工單位知道自身的責(zé)任,也有效讓業(yè)主在事后發(fā)生糾紛的時候,可以找到責(zé)任的源頭,也可以得到有效的索取賠償。