如今奶茶、咖啡等飲品行業(yè)盛行，許多知名的連鎖品牌在全國各地受到大批群眾的喜愛。而很多市民都喜歡在早上點一杯咖啡，享受的同時給自己打起精神來迎接一天的工作，也有人喜歡午餐餐后來一杯奶茶，給自己的下午帶來好心情。可以說這些飲品越來越多地占據(jù)到我們的生活中了。但是最近，一間大型連鎖咖啡品牌，被爆出其飲品存在餐飲質(zhì)量問題。那么究竟是怎么一回事呢？下面就由小編帶大家一起來看一下吧。

一網(wǎng)友反映在該品牌的門店外賣拿鐵中喝出了異物，從圖片中看到，杯中有一塊圓珠狀的物體，網(wǎng)友認為這應(yīng)該是咖啡機的零件。事件發(fā)生后，涉事門店經(jīng)理回應(yīng)稱，該咖啡是一位聾啞員工制作，操作時沒有聽到零件掉落的聲音，由于零件是重物，掉落后沉到了杯底，并且該零件顏色與咖啡近似員工沒有注意到。針對此事已對消費者整單退款，并給五張飲品券作為補償。品牌對此事也很重視，說是會統(tǒng)計全北京這個零件有沒有松動。這件事發(fā)生后，引起了網(wǎng)友們的一片熱議。有網(wǎng)友認為，該回應(yīng)感覺像是該品牌借機營銷自己雇傭殘章員工，來博取大眾眼球，但是也無法掩蓋住其內(nèi)部餐飲生產(chǎn)存在質(zhì)量的問題。

出現(xiàn)了質(zhì)量問題，希望該品牌能夠好好做好檢查，對自身的問題做出整改。衣食住行各個方面的質(zhì)量安全對于我們來說都是十分重要的，說回到小編所工作的裝修行業(yè)，也存在許許多多的質(zhì)量問題，而這些問題也經(jīng)常成為裝修糾紛的導火索，往往使雙方都感到十分惱火。最近，業(yè)主z女士就遇到了這樣的問題，這讓本來等著入住新房的她感到十分的不滿。

這幾天，本應(yīng)舒心坐月子的z女士卻十分鬧心，自己花費千萬購買的別墅，卻因裝修問題添堵。她認為，裝修公司設(shè)計師突然離職，房屋的裝修無人監(jiān)理，導致房屋出現(xiàn)各種問題，公司應(yīng)該承擔責任。z女士氣憤地說，由于項目缺乏監(jiān)管，導致房屋多處漏水、吊頂與效果圖不符等問題。對此，裝修公司表示，房屋漏水是因土建問題造成的，并非裝修質(zhì)量問題，因此與該公司無關(guān)。而z女士所說的吊頂與效果圖不符等問題，該公司坦言，確實存在部分細節(jié)的調(diào)整需要現(xiàn)場解決，但由于目前施工已完成超過一半的工程量，總計超額施工項目金額為 121060元。這樣的回應(yīng)顯然無法讓z女士滿意。無奈之下，她向裝修公司提出解除施工合同。

對此，小編在這里建議雙方，可以向?qū)I(yè)、有資質(zhì)的、權(quán)威的第三方裝修鑒定機構(gòu)尋求幫助，利用他們的專業(yè)知識，對雙方房屋存在問題的地方進行分析和評估，在專業(yè)機構(gòu)的幫助下解說。

下面分享一個案例。

裱糊工程案例

業(yè)主：

我對我家裝修非常不滿，目前墻紙出現(xiàn)很多問題。我自己也用了一些工具作了初步測量，同時還伴有很多肉眼可見的問題。對我的生活造成很大困擾，目前已交協(xié)商過，但是無法與施工方達成共識。

客服：

請具體描述一下現(xiàn)場情況。請問是否有圖片或視頻？請給大范圍的整體高清圖片以備整體判斷。我們做專業(yè)引導。

業(yè)主：

好的，我把圖片發(fā)給您看看，請您判斷一下。

客服：

我們需要先了解一些信息，請問裝修多久了？請問您是業(yè)主本人嗎？

業(yè)主：

剛裝修完3個月。我是業(yè)主本人。

客服：

目前初步看到的圖片應(yīng)該是施工質(zhì)量問題。詳細的回答，讓我們工程師給您解答一下。我們這個服務(wù)叫遠程咨詢定責服務(wù)。需要收取費用，大概的價格在1000到2000不等。

《遠程咨詢定責報告》收費分兩種：

（1）《工程師線上定責判斷》，費用1000元；建議由糾紛當事人雙方共同委托。假如對方不愿意雙方共同委托，也可以進行單方委托。詳見《最高院：自行委托的鑒定依據(jù)可以作為審理依據(jù)》請協(xié)商約定由責任方承擔本咨詢費用。（按我國相關(guān)法律規(guī)定，因第三方取證所產(chǎn)生的費用應(yīng)由責任方承擔）。

（2）《遠程咨詢定責報告》，費用2000元。該鑒定報告以委托人提供的現(xiàn)場圖片信息作為依據(jù)，供糾紛雙方進行協(xié)調(diào)之用，但不可作為訴訟立案后的起訴證據(jù)。（若對方不認同該報告，可在本報告基礎(chǔ)上加錢升級為司法取證類報告）。（按我國相關(guān)法律規(guī)定，因第三方取證所產(chǎn)生的費用應(yīng)由責任方承擔）。

業(yè)主：

費用怎么交付？這個收費怎么保障？

客服：

我們可以出具公司證明授權(quán)法人代表收取以上款項。

業(yè)主：

假如我支付1000的話，這個費用由誰來承擔。我試一下邀請他們共同委托。

客服：

第一種情況是當事人雙方共同委托我司鑒定。第二種只能單方委托。

業(yè)主：

他們不積極也不配合，我怎么辦。

客服：

你可以單方委托，但是要做之前要充分通知一下對方，以備以后按法律規(guī)定追討法律責任及相關(guān)費用。

業(yè)主：

好的，我現(xiàn)在單方委托，1000元已支付。

客服：

請?zhí)顚懸陨咸幚砗椅瘑T會為你通知對方，或者你通過律師或者自己個人通知對方也可以，但是務(wù)必需要保留通知對方的證據(jù)。

業(yè)主：

好的，我們按你的流程走。另外費用已付，請核實。

客服：

這邊收到你的費用了。

工程師：

我們這邊判斷如下：圖片存在墻紙脫離，基層不平層情況，屬質(zhì)量問題。

依據(jù)GB50210《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗收標準》：

13.1.4裱糊工程應(yīng)對基層封閉底漆、膩子、封閉底膠及軟包內(nèi)襯材料進行隱蔽工程驗收。裱糊前，基層處理應(yīng)達到下列規(guī)定:

1 新建筑物的混凝土抹灰基層墻面在刮膩子前應(yīng)涂刷抗堿封閉底漆;

2 粉化的舊墻應(yīng)粉化，并在涂膩子前涂刷一層界面處理劑;

3 混土或抹灰基層含水率不得大于8%;木材基層的含水率不得大于12%;

4石膏板基層，接縫及裂縫處應(yīng)貼加強網(wǎng)布后再刮膩子;

基層膩子應(yīng)平整、堅實、牢固，無粉化、起皮、空鼓、酥松、裂縫和泛堿;膩子的粘結(jié)強度不得小于0.3MPa;

6 基層表面平整度、立面垂直度及陰陽角方正應(yīng)達到本標準第4.2.10條高級抹灰的要求;

7 基層表面顏色應(yīng)一致;

8 裱糊前應(yīng)用封閉底膠涂刷基層。

13.2.3 裱糊后各幅拼接應(yīng)橫平豎直，拼接處花紋、圖案應(yīng)吻合，應(yīng)不離縫、不搭接、不顯拼縫。

13.2.4 壁紙、墻布應(yīng)粘貼牢固，不得有漏貼、補貼、脫層、空鼓和翹邊。

13.2.5裱糊后的壁紙、墻布表面應(yīng)平整，不得有波紋起伏、氣泡、裂縫、皺折;表面色澤應(yīng)一致，不得有斑污，斜視時應(yīng)無膠痕。