房子裝修問題投訴,裝修出現(xiàn)問題怎么投訴?
裝付寶資質(zhì):裝付寶是廣東法院唯一指定裝修鑒定單位,也是廣東法院司法委托入選專業(yè)機(jī)構(gòu)名冊(cè)中裝修類別僅有的一家鑒定機(jī)構(gòu)。
裝付寶業(yè)務(wù):廣州市裝付寶裝飾工程質(zhì)量鑒定有限公司主要承接裝修裝飾消費(fèi)投訴中裝修工程質(zhì)量鑒定、裝修造價(jià)評(píng)估、裝修修復(fù)方案、裝修造價(jià)評(píng)估、設(shè)備安裝鑒定、裝修合同省價(jià)、裝修資金托管、先裝修后付款等。
為什么要簽訂三方裝修合同?
整個(gè)裝修行業(yè)目前有專業(yè)的國家規(guī)范與行業(yè)規(guī)范,但執(zhí)行不力,魚龍混雜、缺乏管理、糾紛不斷。有規(guī)模、上檔次的專業(yè)裝修公司只占整個(gè)市場35%的業(yè)務(wù)量,其余65%都落入了“游擊隊(duì)”之手,這些“游擊隊(duì)”一無裝飾裝修資質(zhì),二無施工人員上崗證,三無營業(yè)執(zhí)照,純粹以低價(jià)取勝。從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,報(bào)價(jià)時(shí)故意少報(bào)漏報(bào)工程必要項(xiàng)目,開工后惡意增加項(xiàng)目與費(fèi)用,施工過程偷工減料,偷梁換柱,沒有受過專業(yè)培訓(xùn),施工工藝不標(biāo)準(zhǔn),無故停工,拖延工期,完工付款后糾紛不斷,事后扯皮。消費(fèi)者專業(yè)知識(shí)匱乏,權(quán)益受損后,要么無處投訴,要么長久官司,難以取證。簽訂三方裝修合同,可以杜絕霸王條款及裝修陷阱、期間跟進(jìn)監(jiān)督、完工售后服務(wù)有保障。
家庭裝修合同的構(gòu)成。裝修合同是裝修工程中最主要的法律文件,目前裝修管理較為成熟的城市的建委或者建設(shè)局都制定了裝修合同構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn):1、工程主體①施工地點(diǎn)名稱:這是合同的執(zhí)行主體。②甲乙雙方名稱:這是合同的執(zhí)行對(duì)象。2、工程項(xiàng)目包括序號(hào)、項(xiàng)目名稱、規(guī)格、計(jì)量單位、數(shù)量、單價(jià)、計(jì)價(jià)、合計(jì)、備注(主要用于注明一些特殊的工藝做法)等,這部分多數(shù)按附件形式寫進(jìn)程預(yù)算(報(bào)價(jià))表中。3、工程工期包括工期為多少天、延期的違約金。4、付款方式對(duì)款項(xiàng)支付手法的規(guī)定。5、工程責(zé)任對(duì)于工程施工過程中的各種質(zhì)量和安全責(zé)任作出規(guī)定。6、雙方簽章包括雙方代表人簽名和日期;作為公司一方,還應(yīng)有公司章。
裝修合同的注意事項(xiàng):1.選定裝修公司后,在簽訂裝修合同之前,要先查看裝修公司的有效證件,為了保障自己的利益,最好選擇正規(guī)的裝修公司。2.簽訂合同前,可以先參觀裝修公司在建的工地,看看現(xiàn)場的施工情況,以此來判斷裝修公司的施工是否規(guī)范。3.對(duì)裝修公司提供的設(shè)計(jì)方案和預(yù)算報(bào)價(jià),業(yè)主要做好核對(duì),各項(xiàng)收費(fèi)要注意是否合理。對(duì)于未標(biāo)明、不理解的收費(fèi)要提出自己的疑問,并讓裝修公司在合同中寫清楚收費(fèi)的原因,千萬不可模糊帶過。4.裝修合同上,要標(biāo)明施工時(shí)間范圍、詳細(xì)的施工流程以及詳細(xì)的材料明細(xì)表等詳細(xì)信息。材料的使用,要分區(qū)域單獨(dú)標(biāo)明,例如臥室要使用哪些材料,客廳要使用哪些材料等。每類材料也一定要寫清楚品牌、型號(hào)、數(shù)量等具體信息。5.合同上要標(biāo)明驗(yàn)收的注意事項(xiàng)。包括一共進(jìn)行幾次驗(yàn)收,分別在哪些階段進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收的方式和驗(yàn)收合格標(biāo)準(zhǔn)又都是什么。如果出現(xiàn)驗(yàn)收不合格的情況,業(yè)主和裝修公司溝通好的處理方案,誰來承擔(dān)返工處理,也應(yīng)該寫進(jìn)合同。6.對(duì)于工程完工后的保修期,也要在合同上標(biāo)明。要寫清一般的項(xiàng)目保修期為幾年,水電隱蔽工程的保修期又為幾年,對(duì)于超出保修范圍或是保修時(shí)間的,收費(fèi)情況又該是如何。7.合同應(yīng)該由法人代表來簽署,若是由委托人代理簽署,業(yè)主要保留一份委托書的復(fù)印件。除了這些,業(yè)主還需要保留加蓋了裝修公司公章的工商執(zhí)照復(fù)印件和資質(zhì)證明復(fù)印件。同時(shí),還要保留項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的身份證明以及聯(lián)系方式。8.在繳納工程款時(shí),最好是業(yè)主自己交到裝修公司的財(cái)務(wù)處,盡量不要讓別人代繳,不要出現(xiàn)代收工程款的現(xiàn)象。9.如果在裝修過程中出現(xiàn)方案的修改、項(xiàng)目的變更,或是預(yù)算的變化時(shí),業(yè)主要和裝修公司修改合同中的這些部分,再重新簽署一份裝修合同。
三方裝修合同實(shí)現(xiàn)“四省一保障”。
一是省心:業(yè)主不用為不懂裝修工藝和各種材料而煩心,由“裝付寶”解決裝修過程中的大小瑣事。
二是省力:業(yè)主不用東奔西走跑材料,可由“裝付寶”代替業(yè)主把關(guān)材料質(zhì)量關(guān)、施工工藝關(guān)。
三是省時(shí):業(yè)主不用怕施工拖延時(shí)間,而由“裝付寶”幫您合理確定時(shí)間,并寫入合同內(nèi)。
四是省錢:業(yè)主有了裝付寶裝修資金托管,可以杜絕裝飾公司在工程預(yù)算中的高估冒算、漏算少算,合理選擇各種質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的裝修材料,從而最大限度的節(jié)省裝修費(fèi)用。保障裝修質(zhì)量:“裝付寶”全程跟控監(jiān)督施工,杜絕施工遺留的隱患,嚴(yán)把施工工藝質(zhì)量關(guān)。
裝修投訴流程:1.業(yè)主方提交訴求;2.付寶或消委會(huì)調(diào)解及建議;3.調(diào)解不成功可啟動(dòng)現(xiàn)場鑒定、評(píng)估;4.出具《質(zhì)量鑒定報(bào)告》啟動(dòng)法律程序。
房子裝修問題投訴,裝修出現(xiàn)問題怎么投訴?輕工輔料施工報(bào)價(jià)有哪些坑:1、對(duì)于每個(gè)房間,咱們業(yè)主可以自行按照墻、頂、地面進(jìn)行粗略的項(xiàng)目檢查,確保沒有大的漏項(xiàng)2、要注意留意每個(gè)報(bào)價(jià)后面的輔料產(chǎn)品品類,產(chǎn)品明確型號(hào)、品類,這也是造成每個(gè)公司價(jià)格差異的原因3、基本所有拆除全部為破壞性拆除,需要保護(hù)拆除二次使用的,要提前打招呼,一般需要的費(fèi)用也是蠻高的4、要學(xué)會(huì)甄別報(bào)價(jià)里的惡意漏項(xiàng),一般都是關(guān)聯(lián)工序會(huì)發(fā)生的。比如說:薄貼墻磚,需要先對(duì)墻面進(jìn)行抹灰找平處理,很多報(bào)價(jià)就不含這個(gè)必要的找平價(jià)格。拆除墻地面磚后需要先做墻地面抹灰找平,才能防水,這個(gè)找平也是漏項(xiàng)的一個(gè)節(jié)點(diǎn)。5、可以利用一些數(shù)據(jù)大概核算自己家的施工量。例如墻面涂刷施工部分可以用房本面積乘以2.5,大概就是墻頂面的涂刷面積量。6、不同規(guī)格的墻地磚鋪貼費(fèi)用不同,有拼鋪造型要求的磚,都會(huì)有額外的鋪貼費(fèi)用,這個(gè)一般原始報(bào)價(jià)不會(huì)體現(xiàn)。7、要對(duì)報(bào)價(jià)內(nèi)容數(shù)量約定好施工完畢再進(jìn)行一次實(shí)測實(shí)量驗(yàn)收五金件安裝、燈具安裝、廚衛(wèi)的下水管道包管、窗簾盒制作、瓷磚勾縫、垃圾運(yùn)輸、材料搬送上樓、主材搬送上樓這些費(fèi)用都要明確,如果漏項(xiàng)了后期也是不小的一筆費(fèi)用支付。
裝修合同如何簽訂,需要注意哪些問題?1、合同中必須寫明裝修的具體要求和完工日期。有的消費(fèi)者在簽訂合同時(shí),沒有注意這兩點(diǎn),給某些裝飾公司粗制濫造和拖延工期創(chuàng)造了條件。2、付款方式的確定,一般的裝修合同,約定首付10%,每段工序完成驗(yàn)收后付單項(xiàng)工程款的70%,在整體工程竣工后付到總工程款的80%。出具審計(jì)報(bào)告或結(jié)算清單。付到總工程款的95%,剩余工程款5%于竣工驗(yàn)收合格之日起兩年返還質(zhì)保金。.所以建議在簽訂合同時(shí)候,能把首付壓到30%,中期交納30%.中期款一般合同上約定的中期付款時(shí)間,只是簡單的標(biāo)明“工程過半,木工收口”。但是一個(gè)工地往往是多項(xiàng)目交叉作業(yè),正規(guī)的工期過半應(yīng)該是:木器制作結(jié)束;廚衛(wèi)墻、地磚、吊頂結(jié)束;墻面找平結(jié)束;水電改造結(jié)束。3、在合同中必須注明使用的裝飾材料的具體品牌、規(guī)格及型號(hào)。除了主材要注意外,輔材細(xì)節(jié)也一定要注意。有的合同沒寫瓷磚填縫劑,結(jié)果自己買;九厘板沒寫品牌,結(jié)果裝修公司就拿了劣質(zhì)板等等。所以對(duì)所需的材料,如水泥、砂石、灰膏、木材、鋁合金、角鋼、玻璃、瓷磚、給排水管、截門、水嘴、電閘、電線、塑料管、涂料、乳膠漆、粘合劑、石膏造型板線等等商品,均應(yīng)列出明細(xì)表。確保工程整體質(zhì)量和合理安排費(fèi)用。以防裝飾公司以次充好。4、監(jiān)理和質(zhì)檢到場時(shí)間和次數(shù):一般的裝修公司都將工程分給各個(gè)施工隊(duì)來完成,質(zhì)檢人員和監(jiān)理是裝飾公司對(duì)他們最重要的監(jiān)督手段,他們到場巡視的時(shí)間間隔,對(duì)工程的質(zhì)量尤為重要。監(jiān)理和質(zhì)檢,每隔2天應(yīng)該到場一次。設(shè)計(jì)也應(yīng)該3-5天到場一次,看看現(xiàn)場施工結(jié)果和自己的設(shè)計(jì)是否相符合。5、合同中有關(guān)保修的條文是必不可少的,而且要分清責(zé)任。如果屬于施工或材料的質(zhì)量問題,裝飾公司應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任;如果屬于用戶使用不當(dāng),雙方可協(xié)商處理。這些都一定要在合同中寫清楚。一般裝飾公司對(duì)工程的保修期,從三個(gè)月到一年不等,你要盡可能選擇保修期長一點(diǎn)的公司。6、避免做不到的條款,許多家庭裝修的投訴都是由不切實(shí)際的合同條款帶來的。有的合同條款規(guī)定了在相關(guān)的工程報(bào)價(jià)之下根本達(dá)不到的施工質(zhì)量,有的合同條款規(guī)定了在任何條件下都不可能做到的室內(nèi)空氣環(huán)境條款。比如曾有一位業(yè)主在合同的附加條款中要求“裝修完工以后,請(qǐng)專業(yè)監(jiān)測機(jī)構(gòu)對(duì)室內(nèi)環(huán)境進(jìn)行監(jiān)測,要求室內(nèi)絕對(duì)環(huán)保”。但什么是“絕對(duì)環(huán)保”?首先在概念上搞不清楚,更何況凡是裝修過的住宅都會(huì)不同程度存在一定的環(huán)境污染問題,任何人或任何公司都做不到“絕對(duì)環(huán)保”。因此,在進(jìn)行合同認(rèn)證時(shí)對(duì)這一要求一般不予支持。所以筆者建議您,簽合同的時(shí)候不要考慮那些在目前市場現(xiàn)實(shí)之下達(dá)不到的要求。因?yàn)榧词惯@樣做了,裝飾公司為了簽合同也同意了,今后還是少不了麻煩。
房子裝修問題投訴,裝修出現(xiàn)問題怎么投訴?三方裝修合同:裝付寶提倡“先裝修后付款”的新消費(fèi)理念,推廣《廣東省室內(nèi)裝飾裝修工程施工合同》簡稱“三方裝修合同”,杜絕霸王條款及裝修陷阱!