樓頂漏水物業(yè)責(zé)任的法律規(guī)定：根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》：第二條：本條例所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。第五十四條：利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。業(yè)主所得收益應(yīng)當(dāng)主要用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金，也可以按照業(yè)主大會(huì)的決定使用。依據(jù)《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》規(guī)定，在正常使用條件下，屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，最低保修期限為5年。而建設(shè)工程的保修期，是從竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，所以購(gòu)房人在收房時(shí)一定要注意保修期的時(shí)限，避免錯(cuò)過(guò)保修時(shí)間。一般房屋漏水是指屋頂漏水與外墻體漏水，無(wú)論哪種漏水，只要在保修期內(nèi)，并非人為損壞，開(kāi)發(fā)商都會(huì)負(fù)責(zé)維修。但如果是人為損壞，就要由損壞人自行承擔(dān)責(zé)任，比如在屋頂上開(kāi)天窗、安裝太陽(yáng)能、改造外墻面等，改變?cè)薪Y(jié)構(gòu)的情況，開(kāi)發(fā)商就有權(quán)利拒絕無(wú)償維修防水。其實(shí)，防水系統(tǒng)很脆弱，因?yàn)樗菬o(wú)孔不入的。在施工過(guò)程中，防水層連接處處理的稍不妥帖，或是設(shè)計(jì)時(shí)，防水的高度不夠，都有可能造成日后的漏水問(wèn)題。而且防水維修并不是簡(jiǎn)單的哪漏修哪，我們身邊就有一些房屋年年修年年漏的現(xiàn)象。保修期過(guò)后，房屋防水的日常維護(hù)就交由物業(yè)公司負(fù)責(zé)，如發(fā)生大面積的漏水，則需要啟動(dòng)住宅專項(xiàng)維修資金。房屋保修期過(guò)后，住宅共有部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修及更新、改造就可以啟動(dòng)住宅專項(xiàng)維修資金。所謂的大、中修是指維修一次費(fèi)用在該項(xiàng)目新建造價(jià)的50%、20%以上的工程。日常生活中，可以用戶數(shù)簡(jiǎn)單的換算一個(gè)，比如屋頂漏水的問(wèn)題，頂層有十戶住戶，其中只有一戶漏水，就不能啟動(dòng)維修資金，這種情況一般由物業(yè)公司的日常維護(hù)完成。

裝修投訴流程：1.業(yè)主方提交訴求；2.付寶或消委會(huì)調(diào)解及建議；3.調(diào)解不成功可啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)鑒定、評(píng)估；4.出具《質(zhì)量鑒定報(bào)告》啟動(dòng)法律程序。

裝修漏水司法鑒定按以下流程：

一、委托函由各級(jí)人民法院發(fā)函至委托單位，就具體案件的裝修標(biāo)的爭(zhēng)議項(xiàng)說(shuō)明鑒定范圍。并附帶郵寄案件的必要資料，一般來(lái)說(shuō)包含《設(shè)計(jì)圖紙》、《裝修工程合同》、《工程預(yù)算》等。

二、預(yù)約上門測(cè)量由鑒定單位預(yù)約雙方當(dāng)事人到現(xiàn)場(chǎng)參與鑒定標(biāo)的測(cè)量與調(diào)查取證。為保障鑒定測(cè)量順利高效進(jìn)行，雙方各授權(quán)一名代表人參與，并提前整理好現(xiàn)場(chǎng)。如有必要，經(jīng)雙方同意后進(jìn)行拆開(kāi)檢測(cè)取證。

三、出具《質(zhì)量鑒定報(bào)告書》鑒定單位根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)取證材料，按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)具體內(nèi)容做出專業(yè)、權(quán)威、公正的判斷，并說(shuō)明相關(guān)判斷依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及專業(yè)性意見(jiàn)。鑒定單位出具紙質(zhì)《質(zhì)量鑒定報(bào)告書》寄送給委托方，鑒定單位對(duì)做出的《質(zhì)量鑒定報(bào)告書》負(fù)有法律責(zé)任。

四、雙方當(dāng)事人對(duì)《質(zhì)量鑒定報(bào)告書》進(jìn)行確認(rèn)并提出異議雙方當(dāng)事人有權(quán)對(duì)鑒定單位的《質(zhì)量鑒定報(bào)告書》提出異議，鑒定單位有義務(wù)就雙方當(dāng)事人的異議進(jìn)行說(shuō)明。

五、鑒定單位對(duì)異議出具解釋函，如有必要需出庭當(dāng)面解答疑惑鑒定單位對(duì)雙方當(dāng)事人提出的異議應(yīng)當(dāng)進(jìn)行書面解釋，并郵寄至法院接受法院及雙方當(dāng)事人質(zhì)詢，如有必要需要出庭當(dāng)面解答疑惑。

六、法院根據(jù)《質(zhì)量鑒定報(bào)告書》進(jìn)行調(diào)解或做出審判。

樓上造成漏水情況卻不肯賠償，怎么辦？如果漏水原因確為樓上造成，而鄰居不配合或不及時(shí)修補(bǔ)，受損業(yè)主可根據(jù)《民法通則》第八十三條之規(guī)定將爭(zhēng)議提交法院處理。如果鄰居不理會(huì)法院的判決，受損方可以先自己請(qǐng)施工隊(duì)進(jìn)行修補(bǔ)，所花費(fèi)的費(fèi)用依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，再通過(guò)法院要求樓上鄰居進(jìn)行賠償。《民法通則》第八十三條規(guī)定，不動(dòng)產(chǎn)的相鄰各方，應(yīng)當(dāng)按照有利生產(chǎn)、方便生活、團(tuán)結(jié)互助、公平合理的精神，正確處理截水、排水、通行、通風(fēng)、采光等方面的相鄰關(guān)系。給相鄰方造成妨礙或者損失的，應(yīng)當(dāng)停止侵害，排除妨礙，賠償損失。

房子漏水可以通過(guò)房子質(zhì)保期修補(bǔ)辦法：如果樓上漏水發(fā)生在房子質(zhì)保期內(nèi)（正常情況下房子的防水質(zhì)保為5年，管道質(zhì)保為2年），只要是非人為的，開(kāi)發(fā)商就應(yīng)擔(dān)負(fù)起相關(guān)責(zé)任。當(dāng)開(kāi)發(fā)商不予理會(huì)時(shí)，受損業(yè)主可以到當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門進(jìn)行投訴，或直接將開(kāi)發(fā)商告到法院。值得注意的理，如果樓上漏水，房子還在質(zhì)保期內(nèi)，又確信不是人為破壞的時(shí)，不管是受損業(yè)主還是樓上鄰居業(yè)主，都應(yīng)及時(shí)讓開(kāi)發(fā)商進(jìn)行修補(bǔ)處理。如果讓開(kāi)發(fā)商拖到質(zhì)保期后，很可能還得自己清理。并且，當(dāng)開(kāi)發(fā)商按業(yè)主要求，派人來(lái)修補(bǔ)后，還是不行，或維修不到位，反復(fù)兩次后，業(yè)主可以自行找人進(jìn)行維修，費(fèi)用由開(kāi)發(fā)商來(lái)出。

裝付寶業(yè)務(wù)：廣州市裝付寶裝飾工程質(zhì)量鑒定有限公司主要承接裝修裝飾消費(fèi)投訴中裝修工程質(zhì)量鑒定、裝修造價(jià)評(píng)估、裝修修復(fù)方案、裝修造價(jià)評(píng)估、設(shè)備安裝鑒定、裝修合同省價(jià)、裝修資金托管、先裝修后付款等。

房屋漏水鑒定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

工程總額、收費(fèi)比例、鑒定收費(fèi)：1.十萬(wàn)以下、按最低收費(fèi)5000元、5000元； 2.十萬(wàn)---二十萬(wàn)（不含二十萬(wàn)）、按工程總額5%計(jì)算，最低收費(fèi)7000元、7000元起； 3.二十萬(wàn)---五十萬(wàn)（不含五十萬(wàn)）、按工程總額3%計(jì)算，最低收費(fèi)9000元、9000元起； 4.五十萬(wàn)---一百萬(wàn)（不含一百萬(wàn)）、按工程總額2%計(jì)算，最低收費(fèi)13000元、13000元起； 5.一百萬(wàn)---五百萬(wàn)（不含五百萬(wàn)）、按工程總額1.5%計(jì)算，最低收費(fèi)18000元、18000元起； 6.五百萬(wàn)---一千萬(wàn)（不含一千萬(wàn)）、按工程總額1.4%計(jì)算，最低收費(fèi)80000元、80000元起； 7.一千萬(wàn)---五千萬(wàn)（不含五千萬(wàn)）、按工程總額1.3%計(jì)算，最低收費(fèi)150000元、150000元起； 8.五千萬(wàn)---一億元（不含一億元）、按工程總額1.2%計(jì)算，最低收費(fèi)620000元、620000元起； 9.一億元以上、按工程總額1.1%計(jì)算，最低收費(fèi)1150000元、1150000元起。所有價(jià)位都需要稅費(fèi)8%。

注：造價(jià)評(píng)估、審核、修復(fù)方案等收費(fèi)為預(yù)收金額，實(shí)際收費(fèi)按評(píng)估、審核總金額×表格內(nèi)收費(fèi)比率計(jì)算，多還少補(bǔ)。造價(jià)評(píng)估、審核的項(xiàng)目有完整的施工圖、水電工程竣工圖的，按以上比例計(jì)算，無(wú)完整施工圖、水電工程竣工圖的，按質(zhì)量鑒定比例計(jì)算。修復(fù)方案收費(fèi)，按造價(jià)評(píng)估、審核金額計(jì)算；無(wú)造價(jià)評(píng)估、審核時(shí)，按標(biāo)的或按帶裝修項(xiàng)目計(jì)算（即按1300每平方米×房屋面積，結(jié)合收費(fèi)比率計(jì)算）。有修復(fù)造價(jià)評(píng)估、工程造價(jià)審核的項(xiàng)目，其修復(fù)方案收費(fèi)按修復(fù)造價(jià)評(píng)估、工程造價(jià)審核金額計(jì)算，無(wú)修復(fù)造價(jià)評(píng)估、工程造價(jià)審核的項(xiàng)目，按其裝修總金額計(jì)算。

一、2020年房屋漏水糾紛解決的法律途徑房屋發(fā)生滲漏時(shí)，解決的大概途徑如下：（一）查找分析滲漏的成因；（二）確定法律關(guān)系；（三）適用相關(guān)的法律規(guī)定；（四）明確責(zé)任。通過(guò)這些途徑便能有針對(duì)性地適用法律尋求到正確的解決方法。二、在房屋糾紛賠償中，2020年常見(jiàn)的房屋滲漏原因如下：（一）開(kāi)發(fā)商建房時(shí)因質(zhì)量問(wèn)題造成的；（二）樓上住戶因裝修房屋、改建管道、不當(dāng)用水等造成對(duì)樓下住戶的侵害；（三）樓下住戶裝修中對(duì)其樓頂造成損害而導(dǎo)致滲漏；（四）房屋使用久遠(yuǎn)造成防水材料自然老化而導(dǎo)致滲漏。不同的滲漏原因，形成不同的法律關(guān)系，這就影響到適用法律的選擇和訴訟的路徑。如果確定法律關(guān)系錯(cuò)誤，就會(huì)導(dǎo)致確立案由和適用法律的錯(cuò)誤，判決結(jié)果就會(huì)相差很多。

裝付寶資質(zhì)：裝付寶是廣東法院唯一指定裝修鑒定單位，也是廣東法院司法委托入選專業(yè)機(jī)構(gòu)名冊(cè)中裝修類別僅有的一家鑒定機(jī)構(gòu)。

房子漏水怎么辦？首先要找漏，找漏從哪下手，主要是從屋頂?shù)母叱鐾吞幷衣ㄒ驗(yàn)樗滋幜鳎┦紫仁强次蓓斢袥](méi)有裂紋，原有的防水層有沒(méi)有老化掉，屋頂原有的SBS防水卷材有沒(méi)有氣泡，有氣泡的話就證明水已經(jīng)進(jìn)入防水層的底部了，這樣就漏水了，還有屋頂上的天溝有沒(méi)有堵塞。找到房子漏水先找滲漏原因：1、人力的原因破壞，特別是業(yè)主在裝修過(guò)程中施工改動(dòng)破壞；2、建筑物自身質(zhì)量，如開(kāi)裂、蜂窩等；3、預(yù)埋給排水管滲漏；4、排水管管邊密封不到位，管與結(jié)構(gòu)脫層。建議先做一份房屋質(zhì)量鑒定，確定造成漏水的原因后，就可以界定相關(guān)責(zé)任。“假如鑒定出房屋本身就存在設(shè)計(jì)、材料等方面的問(wèn)題，則漏水問(wèn)題就要由開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)維修，不能以保修期為借口。”