裝修保修服務(wù)項(xiàng)目:1.主編《三方裝修合同》明確保修條款;2.資金托管保留裝修款5%作為保修基金;3.協(xié)助消委會(huì)發(fā)函追討裝修公司解決問(wèn)題;4.裝修公司無(wú)作為,退回保修款給業(yè)主。
房屋裝修漏水如何投訴?漏水如何解決?
1.找裝修公司:房子裝修出現(xiàn)問(wèn)題第一時(shí)間找裝修公司協(xié)調(diào),通過(guò)協(xié)商來(lái)解決你們之間存在的問(wèn)題。在處理問(wèn)題的過(guò)程中,要冷靜處理,在保護(hù)自己的合法利益的基礎(chǔ)上,積極配合工作。
2.找相關(guān)部門(mén):與裝修公司協(xié)商不成,尋求當(dāng)?shù)叵M(fèi)者委員會(huì)或居委會(huì)司法所協(xié)調(diào)和調(diào)解。
3.找司法鑒定機(jī)構(gòu):假如對(duì)方不愿意調(diào)解,請(qǐng)消委會(huì)或者司法所文字說(shuō)明由于施工方不配合調(diào)解,所以業(yè)主被迫單方委托裝修類(lèi)司法鑒定機(jī)構(gòu)(廣州裝付寶公司)同時(shí)可要求廣東省裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)消費(fèi)者專(zhuān)業(yè)委員會(huì)發(fā)投訴處理函啟動(dòng)單方(雙方)鑒定委托,以作鑒定前告知義務(wù)及權(quán)責(zé)聲明。以上文書(shū)均可作為將來(lái)訴訟的重要證據(jù)保存文件。
租房漏水發(fā)生糾紛,業(yè)主應(yīng)該如何處理?房屋漏水糾紛是租房糾紛當(dāng)中比較難處理的一種糾紛,處理這種糾紛是可以先于造成漏水的人進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商不成的話(huà)走法律程序。房屋發(fā)生滲漏時(shí),解決的思路為:1、查找分析滲漏的成因2、確定法律關(guān)系3、適用相關(guān)的法律規(guī)定4、明確責(zé)任。這樣,便能有針對(duì)性地適用法律尋求到正確的解決方法。
房屋漏水可以向誰(shuí)投訴??1、首先應(yīng)查明此管理職責(zé)歸誰(shuí)。公共設(shè)施應(yīng)由物業(yè)負(fù)責(zé),從維修基金中支出;非公共設(shè)施則要看屬于專(zhuān)有部分還是共有部分。各方有約定應(yīng)從約定,如無(wú)約定,專(zhuān)有部分由專(zhuān)有權(quán)人負(fù)責(zé)管理維護(hù)沒(méi)有異議,但對(duì)共有部分的管理維護(hù)職責(zé)歸誰(shuí)有爭(zhēng)議。防水層如果作為共有設(shè)施,因?yàn)閷儆陔[蔽工程,一般認(rèn)為樓上住戶(hù)作為實(shí)際使用人應(yīng)承擔(dān)合理使用的行為義務(wù),樓下作為受益人也有相應(yīng)的義務(wù),這種義務(wù)主要是體現(xiàn)在費(fèi)用承擔(dān)上。2、開(kāi)發(fā)商的責(zé)任:在保修期內(nèi),如果不是人為的原因造成的漏水,開(kāi)發(fā)商要承擔(dān)全部責(zé)任。根據(jù)《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》第七條規(guī)定:第一條第(二)款有屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年,第(四)款電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝為2年,從工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。3、公平責(zé)任:對(duì)于已過(guò)保修期的房屋,各方當(dāng)事人無(wú)過(guò)錯(cuò)(或無(wú)證據(jù)證明其過(guò)錯(cuò)),如因防水層自然老化,此時(shí)維修費(fèi)用按民通第一百三十二條之規(guī)定,根據(jù)實(shí)現(xiàn)情況,由當(dāng)事人分擔(dān),一般為一人一半。4、物業(yè)的責(zé)任:漏水肯定不是物業(yè)造成的,但如果物業(yè)在這里面有疏于管理的情況,或是出現(xiàn)了問(wèn)題后沒(méi)有及時(shí)處理,導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大或出現(xiàn)了更嚴(yán)重的問(wèn)題,那么物業(yè)要承擔(dān)責(zé)任。前者比如管道堵塞,雖然不是物業(yè)干的,但根據(jù)物業(yè)管理合同和相關(guān)規(guī)定,物業(yè)公司應(yīng)定期進(jìn)行檢查和清理,如果沒(méi)做到,那就可以追究物業(yè)的責(zé)任;后者比如樓上違法裝修,物業(yè)未制止,那么就可以找物業(yè)要求賠償損失。
租房漏水糾紛是民事糾紛嗎?可以與對(duì)方進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商不成可以提起民事訴訟,起訴前注意保存固定證據(jù)。起訴前工作:1、原告是案件的直接利害關(guān)系人或是合法權(quán)益受到侵犯的人。不是每個(gè)人都可以向法院起訴的,案件必須與原告有法律上的利害關(guān)系。仝國(guó)權(quán)就屬于與案件有利害關(guān)系的原告。2、有明確的被告。是誰(shuí)侵犯了你的合法權(quán)益,就應(yīng)當(dāng)以誰(shuí)為被告。3、有具體的訴訟請(qǐng)求、事實(shí)與理由打官司必須有具體明確的要求,法院才能進(jìn)行審理判決,并且要保留足夠的證據(jù)。
先裝修后付款流程:業(yè)主:存管至第三方金融機(jī)構(gòu);2.裝付寶:階段施工完畢,且業(yè)主確認(rèn)后,付款給裝修公司;3.裝修公司:收到相應(yīng)階段裝修款。
房屋裝修出現(xiàn)漏水問(wèn)題找誰(shuí)賠償?
家裝維權(quán)途徑方式1.首先,消費(fèi)者應(yīng)積極地和裝修公司進(jìn)行協(xié)商,要注意在保護(hù)自己合法權(quán)益的基礎(chǔ)上,實(shí)事求是地描述所出問(wèn)題,對(duì)賠償結(jié)果要求合理,這樣問(wèn)題容易解決。 2.行業(yè)協(xié)會(huì),其次,消費(fèi)者可以找有關(guān)單位和部門(mén),如一些地方會(huì)有建筑裝飾協(xié)會(huì)等行業(yè)協(xié)會(huì),底下的會(huì)員單位如在裝修過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,業(yè)主可向行業(yè)協(xié)會(huì)反映,很多協(xié)會(huì)都會(huì)出面協(xié)調(diào)幫助雙方解決問(wèn)題。這種維權(quán)方式是通過(guò)民間第三方機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)解決。 3.消費(fèi)者協(xié)會(huì),這個(gè)消費(fèi)者維權(quán)號(hào)碼恐怕盡人皆知。根據(jù)消費(fèi)者保護(hù)法規(guī)定,在出現(xiàn)家裝糾紛以后可以到消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴。消協(xié)的投訴部門(mén)在接到投訴后,與被投訴的裝修公司聯(lián)系,進(jìn)行情況調(diào)查和調(diào)解。4.司法鑒定機(jī)構(gòu),通過(guò)單方(雙方)委托裝修類(lèi)司法鑒定機(jī)構(gòu)(裝付寶)進(jìn)行裝修質(zhì)量鑒定。
房屋質(zhì)量保修年限:房屋也有一種產(chǎn)品,與汽車(chē)、電器一樣,在使用過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題,與此相應(yīng),它也有自身的“保修期”。根據(jù)規(guī)定,建設(shè)工程在質(zhì)量保修范圍和保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的,責(zé)任單位應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù),并對(duì)造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。如果過(guò)了保修期,則損失只能由業(yè)主承擔(dān),因此,業(yè)主如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題最好能及時(shí)反饋,以便及早找到責(zé)任主體解決。在正常使用條件下,建設(shè)工程的保修期為:A、基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程保修期,為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限;B、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏保修期,為5年;C、供熱與供冷系統(tǒng),為2個(gè)采暖期、供冷期;D、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,為2年;E、接受質(zhì)量監(jiān)督并與工程建設(shè)同步進(jìn)行的裝飾、裝修工程保修期為2年;E、其他項(xiàng)目的保修期限由雙方約定;F、建設(shè)工程的保修期,自竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。
裝修保修服務(wù)項(xiàng)目:1.主編《三方裝修合同》明確保修條款;2.資金托管保留裝修款5%作為保修基金;3.協(xié)助消委會(huì)發(fā)函追討裝修公司解決問(wèn)題;4.裝修公司無(wú)作為,退回保修款給業(yè)主。
樓上造成漏水情況卻不肯賠償,怎么辦?如果漏水原因確為樓上造成,而鄰居不配合或不及時(shí)修補(bǔ),受損業(yè)主可根據(jù)《民法通則》第八十三條之規(guī)定將爭(zhēng)議提交法院處理。如果鄰居不理會(huì)法院的判決,受損方可以先自己請(qǐng)施工隊(duì)進(jìn)行修補(bǔ),所花費(fèi)的費(fèi)用依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),再通過(guò)法院要求樓上鄰居進(jìn)行賠償。《民法通則》第八十三條規(guī)定,不動(dòng)產(chǎn)的相鄰各方,應(yīng)當(dāng)按照有利生產(chǎn)、方便生活、團(tuán)結(jié)互助、公平合理的精神,正確處理截水、排水、通行、通風(fēng)、采光等方面的相鄰關(guān)系。給相鄰方造成妨礙或者損失的,應(yīng)當(dāng)停止侵害,排除妨礙,賠償損失。