樓上住戶裝修導(dǎo)致漏水,物業(yè)要負(fù)責(zé)嗎?我國《物業(yè)管理?xiàng)l例》第五十三條規(guī)定,業(yè)主需要裝飾裝修房屋的,應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)告知業(yè)主。物業(yè)公司發(fā)現(xiàn)在裝修過程中有違反有關(guān)規(guī)定的行為時(shí),應(yīng)當(dāng)通知行為人立即停止并改正;行為人拒不停止或改正的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)相關(guān)行政部門依法處理。如果業(yè)主遇到了此類問題,應(yīng)首先向物業(yè)公司反映,物業(yè)公司如果沒有盡到上述義務(wù),就應(yīng)該為受到損失的業(yè)主承擔(dān)一定的賠償責(zé)任。但如果物業(yè)公司已經(jīng)盡到義務(wù),則不承擔(dān)責(zé)任。
裝修保修國家標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)《建設(shè)部第110號(hào)令》,在正常使用條件下,住宅室內(nèi)裝飾裝修工程的最低保修期限為兩年,有防水要求的廚房、衛(wèi)生間和外墻面的防滲漏為五年。保修期自住宅室內(nèi)裝飾裝修工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。
房屋裝修出現(xiàn)漏水問題找誰賠償?
家裝維權(quán)途徑方式1.首先,消費(fèi)者應(yīng)積極地和裝修公司進(jìn)行協(xié)商,要注意在保護(hù)自己合法權(quán)益的基礎(chǔ)上,實(shí)事求是地描述所出問題,對(duì)賠償結(jié)果要求合理,這樣問題容易解決。 2.行業(yè)協(xié)會(huì),其次,消費(fèi)者可以找有關(guān)單位和部門,如一些地方會(huì)有建筑裝飾協(xié)會(huì)等行業(yè)協(xié)會(huì),底下的會(huì)員單位如在裝修過程中出現(xiàn)問題,業(yè)主可向行業(yè)協(xié)會(huì)反映,很多協(xié)會(huì)都會(huì)出面協(xié)調(diào)幫助雙方解決問題。這種維權(quán)方式是通過民間第三方機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)解決。 3.消費(fèi)者協(xié)會(huì),這個(gè)消費(fèi)者維權(quán)號(hào)碼恐怕盡人皆知。根據(jù)消費(fèi)者保護(hù)法規(guī)定,在出現(xiàn)家裝糾紛以后可以到消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴。消協(xié)的投訴部門在接到投訴后,與被投訴的裝修公司聯(lián)系,進(jìn)行情況調(diào)查和調(diào)解。4.司法鑒定機(jī)構(gòu),通過單方(雙方)委托裝修類司法鑒定機(jī)構(gòu)(裝付寶)進(jìn)行裝修質(zhì)量鑒定。
房子漏水查清情況再做判斷:發(fā)生樓上漏水,首先應(yīng)明確狀態(tài)。一是要證明不是自己人為的去損壞的,如果真是這樣,那就該你自己來解決問題了。二是在查明造成樓上漏水屬于鄰居的責(zé)任。為了弄清情況,受損業(yè)主可請(qǐng)房屋質(zhì)量檢驗(yàn)部門對(duì)漏水原因及應(yīng)如何修補(bǔ)作出鑒定。三是要看房子還是不是在質(zhì)保期內(nèi),因?yàn)橐话阈沦彿孔拥姆浪|(zhì)保為5年,管道質(zhì)保為2年。如果房子漏水即非人為,又還在質(zhì)保期內(nèi),開發(fā)商就得擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任。當(dāng)然,如果你是最頂樓住戶,發(fā)生樓上漏水,必須是開發(fā)商或物業(yè)公司來進(jìn)行維修的,并且費(fèi)用也由他們承但。
房子出現(xiàn)漏水如何維權(quán)?1、首先應(yīng)查明此管理職責(zé)歸誰。公共設(shè)施應(yīng)由物業(yè)負(fù)責(zé),從維修基金中支出;非公共設(shè)施則要看屬于專有部分還是共有部分。各方有約定應(yīng)從約定,如無約定,專有部分由專有權(quán)人負(fù)責(zé)管理維護(hù)沒有異議,但對(duì)共有部分的管理維護(hù)職責(zé)歸誰有爭議。防水層如果作為共有設(shè)施,因?yàn)閷儆陔[蔽工程,一般認(rèn)為樓上住戶作為實(shí)際使用人應(yīng)承擔(dān)合理使用的行為義務(wù),樓下作為受益人也有相應(yīng)的義務(wù),這種義務(wù)主要是體現(xiàn)在費(fèi)用承擔(dān)上。??2、開發(fā)商的責(zé)任:在保修期內(nèi),如果不是人為的原因造成的漏水,開發(fā)商要承擔(dān)全部責(zé)任。根據(jù)《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》第七條規(guī)定:第一條第(二)款有屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年,第(四)款電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝為2年,從工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。??3、公平責(zé)任:對(duì)于已過保修期的房屋,各方當(dāng)事人無過錯(cuò)(或無證據(jù)證明其過錯(cuò)),如因防水層自然老化,此時(shí)維修費(fèi)用按民通第一百三十二條之規(guī)定,根據(jù)實(shí)現(xiàn)情況,由當(dāng)事人分擔(dān),一般為一人一半。??4、物業(yè)的責(zé)任:漏水肯定不是物業(yè)造成的,但如果物業(yè)在這里面有疏于管理的情況,或是出現(xiàn)了問題后沒有及時(shí)處理,導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大或出現(xiàn)了更嚴(yán)重的問題,那么物業(yè)要承擔(dān)責(zé)任。前者比如管道堵塞,雖然不是物業(yè)干的,但根據(jù)物業(yè)管理合同和相關(guān)規(guī)定,物業(yè)公司應(yīng)定期進(jìn)行檢查和清理,如果沒做到,那就可以追究物業(yè)的責(zé)任;后者比如樓上違法裝修,物業(yè)未制止,那么就可以找物業(yè)要求賠償損失。
裝修保修難題:1.房子裝修出問題找不到人;2.裝修合同無保修條款;3.保修期內(nèi)保修額外收費(fèi);4.交清尾款出現(xiàn)問題,保修不積極。
房屋漏水鑒定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
工程總額、收費(fèi)比例、鑒定收費(fèi):1.十萬以下、按最低收費(fèi)5000元、5000元; 2.十萬---二十萬(不含二十萬)、按工程總額5%計(jì)算,最低收費(fèi)7000元、7000元起; 3.二十萬---五十萬(不含五十萬)、按工程總額3%計(jì)算,最低收費(fèi)9000元、9000元起; 4.五十萬---一百萬(不含一百萬)、按工程總額2%計(jì)算,最低收費(fèi)13000元、13000元起; 5.一百萬---五百萬(不含五百萬)、按工程總額1.5%計(jì)算,最低收費(fèi)18000元、18000元起; 6.五百萬---一千萬(不含一千萬)、按工程總額1.4%計(jì)算,最低收費(fèi)80000元、80000元起; 7.一千萬---五千萬(不含五千萬)、按工程總額1.3%計(jì)算,最低收費(fèi)150000元、150000元起; 8.五千萬---一億元(不含一億元)、按工程總額1.2%計(jì)算,最低收費(fèi)620000元、620000元起; 9.一億元以上、按工程總額1.1%計(jì)算,最低收費(fèi)1150000元、1150000元起。所有價(jià)位都需要稅費(fèi)8%。
注:造價(jià)評(píng)估、審核、修復(fù)方案等收費(fèi)為預(yù)收金額,實(shí)際收費(fèi)按評(píng)估、審核總金額×表格內(nèi)收費(fèi)比率計(jì)算,多還少補(bǔ)。造價(jià)評(píng)估、審核的項(xiàng)目有完整的施工圖、水電工程竣工圖的,按以上比例計(jì)算,無完整施工圖、水電工程竣工圖的,按質(zhì)量鑒定比例計(jì)算。修復(fù)方案收費(fèi),按造價(jià)評(píng)估、審核金額計(jì)算;無造價(jià)評(píng)估、審核時(shí),按標(biāo)的或按帶裝修項(xiàng)目計(jì)算(即按1300每平方米×房屋面積,結(jié)合收費(fèi)比率計(jì)算)。有修復(fù)造價(jià)評(píng)估、工程造價(jià)審核的項(xiàng)目,其修復(fù)方案收費(fèi)按修復(fù)造價(jià)評(píng)估、工程造價(jià)審核金額計(jì)算,無修復(fù)造價(jià)評(píng)估、工程造價(jià)審核的項(xiàng)目,按其裝修總金額計(jì)算。
房屋漏水不同的滲漏原因形成不同的法律關(guān)系。針對(duì)常見的滲漏原因,可以形成以下相關(guān)法律關(guān)系:1、開發(fā)商建房時(shí)因質(zhì)量問題造成的滲漏,形成商品住宅質(zhì)量糾紛法律關(guān)系。2、樓上住戶因裝修房屋、改建管道、不當(dāng)用水等造成的滲漏,形成財(cái)物損害的侵權(quán)法律關(guān)系。3、樓下住戶裝修中對(duì)其樓頂造成損害而導(dǎo)致滲漏,形成相鄰法律關(guān)系。4、房屋使用久遠(yuǎn)造成防水材料自然老化而導(dǎo)致滲漏,也是形成相鄰法律關(guān)系5、共用設(shè)施、設(shè)備導(dǎo)致滲漏且已過保持期,則應(yīng)適用物業(yè)管理糾紛法律關(guān)系。
裝修保修國家標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)《建設(shè)部第110號(hào)令》,在正常使用條件下,住宅室內(nèi)裝飾裝修工程的最低保修期限為兩年,有防水要求的廚房、衛(wèi)生間和外墻面的防滲漏為五年。保修期自住宅室內(nèi)裝飾裝修工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。
頂層漏水怎么辦,有哪些解決方法:1、一般先找物業(yè)部門。因?yàn)槲飿I(yè)部門一般都受開發(fā)商委托聯(lián)系維修事務(wù),物業(yè)部門(應(yīng)經(jīng)開發(fā)商委托)聯(lián)系施工單位前來保修。2、如房屋已交存維修資金的,屬已購市直管公房的,業(yè)主向業(yè)主委員會(huì)或居委會(huì)提出申請(qǐng);提出房屋公共維修基金。房屋維修費(fèi)用超出交存維修基金部分,由相關(guān)業(yè)主按照房屋所占建筑面積比例分擔(dān)。3、屬已購單位自管公房的:業(yè)主向業(yè)主委員會(huì)或房屋所在地居委會(huì)提出申請(qǐng);經(jīng)業(yè)主委員會(huì)或居委會(huì)提出房屋維修預(yù)算明細(xì),征詢業(yè)主意見并填寫申請(qǐng)表,送交原售房單位;原售房單位到維修基金交存銀行對(duì)賬并填寫相關(guān)表格后,持資料到市住房保障中心辦理提取審核手續(xù);經(jīng)批準(zhǔn)后,原售房單位到銀行辦理轉(zhuǎn)賬,轉(zhuǎn)入業(yè)主委員會(huì)或居委會(huì)指定賬戶,用于房屋的實(shí)際維修。4、商品房:如果業(yè)主的房屋在保修期內(nèi),應(yīng)該找開發(fā)商負(fù)責(zé)保修。
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