樓上住戶裝修導(dǎo)致漏水,物業(yè)要負(fù)責(zé)嗎?我國《物業(yè)管理?xiàng)l例》第五十三條規(guī)定,業(yè)主需要裝飾裝修房屋的,應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)告知業(yè)主。物業(yè)公司發(fā)現(xiàn)在裝修過程中有違反有關(guān)規(guī)定的行為時(shí),應(yīng)當(dāng)通知行為人立即停止并改正;行為人拒不停止或改正的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)請相關(guān)行政部門依法處理。如果業(yè)主遇到了此類問題,應(yīng)首先向物業(yè)公司反映,物業(yè)公司如果沒有盡到上述義務(wù),就應(yīng)該為受到損失的業(yè)主承擔(dān)一定的賠償責(zé)任。但如果物業(yè)公司已經(jīng)盡到義務(wù),則不承擔(dān)責(zé)任。
傳統(tǒng)裝修行業(yè)付款問題:1、裝修公司捐款跑路?2、先交款才開工 3、裝修發(fā)生問題不積極處理 4、交完尾款馬虎收尾。
裝修司法鑒定流程:
1、評估鑒定事項(xiàng)
鑒定事項(xiàng)分為:裝修質(zhì)量鑒定(質(zhì)量糾紛)、工程造價(jià)審核(價(jià)格糾紛)、裝修修復(fù)方案(損壞修復(fù))、修復(fù)造價(jià)評估(損壞追償),準(zhǔn)備相關(guān)資料:《設(shè)計(jì)圖紙》、《裝修工程合同》、《工程預(yù)算》等。
2、報(bào)價(jià)及繳費(fèi)
根據(jù)鑒定事項(xiàng)范圍做出鑒定方案,委托人墊付鑒定費(fèi)用,待庭審請求法院由敗訴方最終支付鑒定費(fèi)用。
3、約定上門測量
已起訴的由法院協(xié)調(diào),未起訴的由鑒定單位協(xié)調(diào)約定上門測量取證時(shí)間,及時(shí)通知告知雙方當(dāng)事人,雙方都有權(quán)利現(xiàn)場見證測量過程,不到場視為放棄該權(quán)利。
4、出具《鑒定報(bào)告》
測量結(jié)束后15個工作日內(nèi),由鑒定單位出具鑒定報(bào)告,郵寄給委托方。
5、出庭作證(如有需要)
當(dāng)事人雙方對鑒定報(bào)告具體章節(jié)有權(quán)以書面的形式提出疑問,鑒定單位應(yīng)書面回復(fù)疑點(diǎn)問題。如有必要,可申請鑒定單位出庭作證。
6、法院判決或協(xié)商調(diào)解
法院根據(jù)鑒定報(bào)告雙方責(zé)任及實(shí)際情況,協(xié)商調(diào)解或最終做出判決。
二手房漏水糾紛可以向什么部門投訴?二手房漏水糾紛,需要具體看看漏水的原因是什么,因?yàn)樵蛲恢皇且环矫娴摹R话憧梢韵驑I(yè)主委員會或居委會等部門投訴,讓其督促相關(guān)人員修理的。第一步,找物業(yè)和開發(fā)商協(xié)商解決;第二步,找政府主管部門(建設(shè)局、質(zhì)監(jiān)局等)投訴和反映;第三步,提出鑒定,向人民法院提起民事訴訟。房屋漏水質(zhì)保期是五年;質(zhì)保期是指業(yè)主進(jìn)戶時(shí);拿到鑰匙那一天起質(zhì)保期內(nèi)找開發(fā)商,質(zhì)保期外找業(yè)委會啟用大修維修基金,如沒有交大修維修基金自己修。
房子漏水查清情況再做判斷:發(fā)生樓上漏水,首先應(yīng)明確狀態(tài)。一是要證明不是自己人為的去損壞的,如果真是這樣,那就該你自己來解決問題了。二是在查明造成樓上漏水屬于鄰居的責(zé)任。為了弄清情況,受損業(yè)主可請房屋質(zhì)量檢驗(yàn)部門對漏水原因及應(yīng)如何修補(bǔ)作出鑒定。三是要看房子還是不是在質(zhì)保期內(nèi),因?yàn)橐话阈沦彿孔拥姆浪|(zhì)保為5年,管道質(zhì)保為2年。如果房子漏水即非人為,又還在質(zhì)保期內(nèi),開發(fā)商就得擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任。當(dāng)然,如果你是最頂樓住戶,發(fā)生樓上漏水,必須是開發(fā)商或物業(yè)公司來進(jìn)行維修的,并且費(fèi)用也由他們承但。
審核合同報(bào)價(jià)服務(wù)內(nèi)容:1.審核圖紙可行性/明顯不合理;2.審核單價(jià)判斷是否偏低或偏高;3.審核輔材型號明確/主流材料;4.審核項(xiàng)目增項(xiàng)/漏項(xiàng)/不合理項(xiàng);5.審核工藝詳細(xì)/明確/隱含漏項(xiàng);6.審核說明符合國家標(biāo)準(zhǔn)。明明白白消費(fèi),防止預(yù)算陷阱。
為什么要簽訂三方裝修合同?
答:整個裝修行業(yè)目前有專業(yè)的國家規(guī)范與行業(yè)規(guī)范,但執(zhí)行不力,魚龍混雜、缺乏管理、糾紛不斷。有規(guī)模、上檔次的專業(yè)裝修公司只占整個市場35%的業(yè)務(wù)量,其余65%都落入了“游擊隊(duì)”之手,這些“游擊隊(duì)”一無裝飾裝修資質(zhì),二無施工人員上崗證,三無營業(yè)執(zhí)照,純粹以低價(jià)取勝。從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,報(bào)價(jià)時(shí)故意少報(bào)漏報(bào)工程必要項(xiàng)目,開工后惡意增加項(xiàng)目與費(fèi)用,施工過程偷工減料,偷梁換柱,沒有受過專業(yè)培訓(xùn),施工工藝不標(biāo)準(zhǔn),無故停工,拖延工期,完工付款后糾紛不斷,事后扯皮。消費(fèi)者專業(yè)知識匱乏,權(quán)益受損后,要么無處投訴,要么長久官司,難以取證。簽訂三方裝修合同,可以杜絕霸王條款及裝修陷阱、期間跟進(jìn)監(jiān)督、完工售后服務(wù)有保障。
房屋滲水漏水怎么處理?1、房屋滲水處理之防水層破壞漏水防水層破壞導(dǎo)致的滲水原因有很多,如防水結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、防水材料質(zhì)量、施工規(guī)范、地基下沉、二次改造施工破壞與材料質(zhì)量不過關(guān)等問題,都會導(dǎo)致墻壁滲水。如果你的房子在防水保修5年內(nèi),建議找開發(fā)商重新做防水,這樣可以一勞永逸,畢竟修補(bǔ)的產(chǎn)品再好也比不上重新做防水好。如果過了保修期,又是大面積滲水的話,需要鏟掉滲漏處重做防水,及時(shí)將墻地面保護(hù)層鏟掉,用水泥砂漿磨平,然后用防水涂料抹兩遍,再做48小時(shí)的閉水試驗(yàn),確保不漏水的情況下進(jìn)行下一步,同時(shí)需要注意的是在施工過程中,要防止對防水層的損壞。閉水試驗(yàn)2、房屋滲水處理之水管、管道漏水對于水管、管道漏水的情況,往往是因?yàn)槭褂媚晗尢?,使得水管、管道老化生銹;或是因?yàn)樗芙涌跊]有固定好,造成松動,導(dǎo)致墻壁滲水。如果是管道問題,需要鑿開管道做防水,然后在干透的管道口附近涂一層防水涂料,24小時(shí)之后做滲水檢驗(yàn),如沒有問題就可以恢復(fù)墻面了;如果是水管的問題,重新更換水管即可。3、房屋滲水處理之房屋裂縫漏水當(dāng)墻面出現(xiàn)裂縫滲水時(shí),戶主要做好觀察裂縫是否有變大,如果只是小小的裂縫,且沒有隨著時(shí)間變大,應(yīng)該就是溫度裂縫,可用玻璃膠等材料進(jìn)行補(bǔ)漏。如果裂縫隨著時(shí)間的推移變大了,就那可能就是結(jié)構(gòu)裂縫,涉及到房屋安全問題,需要專業(yè)團(tuán)隊(duì)對裂縫進(jìn)行檢測與加固。由于外墻裂縫補(bǔ)漏需要高空作業(yè),一定要請專業(yè)施工隊(duì)來處理,以防安全事故放生。另外還需注意,在防水補(bǔ)漏施工前,屋面必須干燥,因?yàn)槲菝娴乃植徽舭l(fā)掉,會將新的防水層頂起,防水效果立即失效。因此,雨天不宜施工,要等到太陽將水分曬干后方能施工。
簽訂三方裝修合同要錢嗎?答:目前是推廣階段,是免費(fèi)的,后期可能要收一些合同紙張等辦公費(fèi)用。
樓上發(fā)生漏水事故,一般可按一下方法解決:第一,如經(jīng)鑒定,漏水因房屋質(zhì)量不符合國家標(biāo)準(zhǔn)引起,在保修期內(nèi),受損害業(yè)主可要求開發(fā)商對房屋漏水進(jìn)行維修,并賠償業(yè)主因此造成的損失。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍,承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。正常使用條件下,有防水要求的衛(wèi)生間、廚房間和外墻面的防滲漏保修期限不低于8年。第二,如果樓上業(yè)主確因裝修或鋪設(shè)水管造成樓下業(yè)主漏水,樓上住戶應(yīng)及時(shí)查找漏水原因并進(jìn)行維修,還應(yīng)當(dāng)就其不當(dāng)行為給樓下住戶造成的損害承擔(dān)賠償責(zé)任。我國《民法通則》第106條第2款規(guī)定:“公民、法人由于過錯侵害國家的、集體的財(cái)產(chǎn),侵害他人財(cái)產(chǎn)、人身的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。”《物權(quán)法》第92條規(guī)定:“不動產(chǎn)權(quán)利人因用水、排水、通行、鋪設(shè)管線等利用相鄰不動產(chǎn)的,應(yīng)當(dāng)盡量避免對相鄰的不動產(chǎn)權(quán)利人造成損害;造成損害的,應(yīng)當(dāng)給予賠償?!钡谌?,如果因房屋建筑防水材料自然老化而導(dǎo)致漏水,樓上、樓下業(yè)主應(yīng)共同承擔(dān)共有部分的維修責(zé)任?!蹲≌瑢m?xiàng)維修資金管理辦法》第20條規(guī)定:“住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費(fèi)用,按照下列規(guī)定分?jǐn)偅?一)商品住宅之間或者商品住宅與非住宅之間共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費(fèi)用,由相關(guān)業(yè)主按照各自擁有物業(yè)建筑面積的比例分?jǐn)?。?/span>