裝修出問題如何投訴？找什么部門解決？裝修問題投訴三步走。

1.找裝修公司：房子裝修出現(xiàn)問題第一時間找裝修公司協(xié)調(diào)，通過協(xié)商來解決你們之間存在的問題。在處理問題的過程中，要冷靜處理，在保護(hù)自己的合法利益的基礎(chǔ)上，積極配合工作。

2.找相關(guān)部門：與裝修公司協(xié)商不成，尋求當(dāng)?shù)叵M(fèi)者委員會或居委會司法所協(xié)調(diào)和調(diào)解。

3.找司法鑒定機(jī)構(gòu)：假如對方不愿意調(diào)解，請消委會或者司法所文字說明由于施工方不配合調(diào)解，所以業(yè)主被迫單方委托裝修類司法鑒定機(jī)構(gòu)（廣州裝付寶公司）同時可要求廣東省裝飾行業(yè)協(xié)會消費(fèi)者專業(yè)委員會發(fā)投訴處理函啟動單方（雙方）鑒定委托，以作鑒定前告知義務(wù)及權(quán)責(zé)聲明。以上文書均可作為將來訴訟的重要證據(jù)保存文件。

裝修有必要請第三方監(jiān)理公司嗎？做為過來人，認(rèn)為很有必要的，我們現(xiàn)在一般人都是第一次裝修，對裝修的知識知之甚少，也沒有必要為一次裝修再去學(xué)習(xí)半年的，更可怕是現(xiàn)在的裝修公司都是利益熏心，施工質(zhì)量上都是有能過則過的，所以還要有必要請一個監(jiān)理的。次之，做為上班組，沒有時間去工地現(xiàn)場關(guān)注施工，有一個監(jiān)理幫你看著也放心多。本人真實(shí)經(jīng)歷，第一次裝修的時候沒有請監(jiān)理悔死了，后來找了監(jiān)理就放心多了。個人認(rèn)為非常有必要找第三方裝修監(jiān)理公司,第三方監(jiān)理可以確保你的家裝合同簽訂的規(guī)范合理；裝飾材料合乎質(zhì)量要求；裝飾價位準(zhǔn)確合理；裝修工程質(zhì)量合格等。家裝監(jiān)理隨著家庭裝飾行業(yè)的發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生，和建筑工程監(jiān)理一樣，所提供的商品不是物，而是無形的服務(wù)，其價值也在家裝監(jiān)理服務(wù)過程中產(chǎn)生。

裝修保修難題：1.房子裝修出問題找不到人；2.裝修合同無保修條款；3.保修期內(nèi)保修額外收費(fèi)；4.交清尾款出現(xiàn)問題，保修不積極。

地磚空鼓處理方法:1.灌漿處理方法：不起磚的處理方法，就是把空鼓的地磚，一圈磚縫給清理干凈，然后在調(diào)水泥時，將水泥調(diào)稀掉，最后順著這些磚縫，把水泥給灌進(jìn)去，讓水泥自然流進(jìn)空鼓的位置，當(dāng)然在灌的過程中，還得用橡皮錘輕輕敲打地磚，以做輔助，等水泥干透了，就能達(dá)到修補(bǔ)的目的了，這種方法好處就是不會破壞瓷磚，同時施工起來也很方便。2.在灌漿處理法達(dá)不到效果時，就只能起掉地磚重鋪。

裝修質(zhì)量鑒定、裝修造價評估、裝修修復(fù)方案收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

工程總額、收費(fèi)比例、鑒定收費(fèi)：1.十萬以下、按最低收費(fèi)5000元、5000元； 2.十萬---二十萬（不含二十萬）、按工程總額5%計算，最低收費(fèi)7000元、7000元起； 3.二十萬---五十萬（不含五十萬）、按工程總額3%計算，最低收費(fèi)9000元、9000元起； 4.五十萬---一百萬（不含一百萬）、按工程總額2%計算，最低收費(fèi)13000元、13000元起； 5.一百萬---五百萬（不含五百萬）、按工程總額1.5%計算，最低收費(fèi)18000元、18000元起； 6.五百萬---一千萬（不含一千萬）、按工程總額1.4%計算，最低收費(fèi)80000元、80000元起； 7.一千萬---五千萬（不含五千萬）、按工程總額1.3%計算，最低收費(fèi)150000元、150000元起； 8.五千萬---一億元（不含一億元）、按工程總額1.2%計算，最低收費(fèi)620000元、620000元起； 9.一億元以上、按工程總額1.1%計算，最低收費(fèi)1150000元、1150000元起。所有價位都需要稅費(fèi)8%。

注：造價評估、審核、修復(fù)方案等收費(fèi)為預(yù)收金額，實(shí)際收費(fèi)按評估、審核總金額×表格內(nèi)收費(fèi)比率計算，多還少補(bǔ)。造價評估、審核的項(xiàng)目有完整的施工圖、水電工程竣工圖的，按以上比例計算，無完整施工圖、水電工程竣工圖的，按質(zhì)量鑒定比例計算。修復(fù)方案收費(fèi)，按造價評估、審核金額計算；無造價評估、審核時，按標(biāo)的或按帶裝修項(xiàng)目計算（即按1300每平方米×房屋面積，結(jié)合收費(fèi)比率計算）。有修復(fù)造價評估、工程造價審核的項(xiàng)目，其修復(fù)方案收費(fèi)按修復(fù)造價評估、工程造價審核金額計算，無修復(fù)造價評估、工程造價審核的項(xiàng)目，按其裝修總金額計算。

怎么判斷墻面空鼓？用小木槌或棒狀物輕輕敲擊墻面，聲音不一致處可能出現(xiàn)空鼓，但有的部分可能墻內(nèi)有材料差別或其他結(jié)構(gòu)，也會出現(xiàn)聲音不一樣的情況。 墻面空鼓的處理方法:1、基層處理要求A、幾層表面的污垢必須清除干凈。不同基層材料相交處必須使用鋼絲網(wǎng)，每邊搭接長度為不小于100mm。B、抹灰前對凹凸不平的墻面必須剃鑿平整，孔洞或凹陷處必須用1：3水泥砂漿澆水潤濕堵嚴(yán)分層抹平。C、基層太滑時，應(yīng)鑿毛或刷一道界面劑。D、對于輕質(zhì)隔墻，如GRC板、加氣混凝土條板、石膏珍珠巖空氣條板、各種砌塊（輕質(zhì)空心砌塊）等，必須鋪設(shè)一條鋼絲網(wǎng)片，再粉水泥砂漿。2、基層墻面應(yīng)提前澆水，要澆透澆勻。3、外墻必須按照設(shè)計要求做分格條。4、抹灰用得砂漿必須是有良好的和易性。5、水泥砂漿、混合砂漿、石灰砂漿不能前后覆蓋或混合抹涂。6、分層抹灰的水泥砂漿墻面，底層抹灰砂漿的強(qiáng)度不能低于中層，中層抹灰砂漿強(qiáng)度不能低于面層。7、當(dāng)基層墻體平整和垂直偏差較大。

裝修投訴流程：1.業(yè)主方提交訴求；2.付寶或消委會調(diào)解及建議；3.調(diào)解不成功可啟動現(xiàn)場鑒定、評估；4.出具《質(zhì)量鑒定報告》啟動法律程序。

如何處理房屋漏水糾紛？當(dāng)房屋漏水時，必須首先查明房屋漏水的原因，然后找相應(yīng)的負(fù)責(zé)管理人員加以解決； 通常，公共設(shè)施的維護(hù)由社區(qū)財產(chǎn)進(jìn)行，房屋的所有質(zhì)量問題均由專門的負(fù)責(zé)人員進(jìn)行。 維護(hù)，所以首先知道是誰負(fù)責(zé)。1.開發(fā)商：如果在房屋的保修期內(nèi)出現(xiàn)漏水問題，并且不是人為的，則責(zé)任應(yīng)由開發(fā)商承擔(dān)，開發(fā)商必須承擔(dān)責(zé)任。 根據(jù)《房屋建筑工程質(zhì)量保證辦法》第7條的有關(guān)規(guī)定，屋頂防水工程規(guī)定，廁所防水規(guī)定的要求以及房室和外墻的防滲漏規(guī)定，上述保修期為是5年。2.公平責(zé)任：如果房屋的滲漏已經(jīng)過了保修期，則房屋的滲漏不是人為的而是自身老化的，可以由業(yè)主和開發(fā)商根據(jù)實(shí)際情況分擔(dān)。 由一個人負(fù)擔(dān)一半的維修費(fèi)用。3.物業(yè)的責(zé)任：在某些社區(qū)中，漏水的問題是找到要解決的財產(chǎn)，然后將該財產(chǎn)通知開發(fā)商或直接找人修理。 根據(jù)物業(yè)管理合同和相關(guān)規(guī)定，物業(yè)公司應(yīng)定期檢查和打掃房屋。 如果處理導(dǎo)致更嚴(yán)重的泄漏情況，則可以追究該財產(chǎn)的責(zé)任。4.找相關(guān)部門：尋求當(dāng)?shù)叵M(fèi)者委員會或居委會司法所協(xié)調(diào)和調(diào)解。一般來說，接到投訴后，專業(yè)人員會被派往現(xiàn)場考察，然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果提出合理意見。如果雙方都接受了，就會成功。如果不接受，調(diào)解失敗，還可以通過其他途徑進(jìn)行解決。5.找司法鑒定機(jī)構(gòu)：假如對方不愿意調(diào)解，請消委會或者司法所文字說明由于施工方不配合調(diào)解，所以業(yè)主被迫單方委托裝修類司法鑒定機(jī)構(gòu)（裝付寶）同時可要求廣東省裝飾行業(yè)協(xié)會消費(fèi)者專業(yè)委員會發(fā)投訴處理函啟動單方（雙方）鑒定委托，以作鑒定前告知義務(wù)及權(quán)責(zé)聲明。以上文書均可作為將來訴訟的重要證據(jù)保存文件。