專家：您好，請在這里咨詢。麻煩簡述一下您的訴求。

業(yè)主：
你好，我的精裝房驗收的時候兩個廁所瓷磚發(fā)現(xiàn)大面積空鼓。開發(fā)商的解釋是做防水加了丙綸屬于正常的，按國家標(biāo)準(zhǔn)是超過百分之五空鼓就屬于不合格，大面積空鼓屬于正常嗎？

圖中打了叉的瓷磚全是空鼓，這屬于正常嗎？我已經(jīng)咨詢了專業(yè)的鑒定機構(gòu)，你們這個屬于質(zhì)量問題。驗房到現(xiàn)在一個多月了等你們處理結(jié)果等來的是正常的，如果你們堅持是合格的話我只有請專業(yè)的鑒定機構(gòu)鑒定了。

專家：
目前您這邊具體的訴求是什么？

業(yè)主：
敲了重做，如果敲壞了后面的防水的話防水也需要重做。這個大面積空鼓后期有嚴(yán)重的安全隱患，第一怕漏水，第二怕脫落，萬一有人洗澡上廁所掉一塊下來很危險的。就是鑒定他這個是否屬于質(zhì)量問題。

專家：
根據(jù)目前資料初步判斷質(zhì)量不符合國家相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)（國家強制標(biāo)準(zhǔn)），具體以現(xiàn)場勘驗為準(zhǔn)，可以委托我們做質(zhì)量鑒定，本判斷僅對目前網(wǎng)絡(luò)傳輸資料負(fù)責(zé)?，F(xiàn)場保留，請勿修復(fù)，修復(fù)后無法鑒定。

業(yè)主：
好的，那鑒定費用大概是多少錢？

專家：
請您稍等，稍后給您報價。

單項鑒定費：6000元
稅費：480元（鑒定費*8%）
餐旅費：5100元（2人前往,含來回交通，預(yù)計2-3個工作日，機票根據(jù)出發(fā)鑒定日機票價格為準(zhǔn)）
合計：11580元
您好，已報價，請查收

若我方通過網(wǎng)絡(luò)溝通確定是對方責(zé)任。這個要多方確認(rèn)。則我方承諾如下:最好協(xié)調(diào)雙方共同委托我司鑒定，或通過消委會、居委會司法所、司法局人民調(diào)解委員會，調(diào)解當(dāng)事人雙方共同委托我司鑒定。還有一種鑒定流程是【業(yè)主單方委托 要求公證處現(xiàn)場見證鑒定公證。出報告后與對方談判賠償，若對方不接受。則直接憑報告起訴對方，庭審時候會出現(xiàn)兩種情況。一是法官直接采納我司報告判令對方敗訴賠償，二是法官容許對方再次申請鑒定。但我司可以肯定沒有第二家鑒定單位能比我們權(quán)威和專業(yè)。肯定鑒定結(jié)果與我們報告沒差別。假如有鑒定單位能推翻我司報告。則我方退款給業(yè)主《我司只收上門費及餐旅費》。目前為止我司還沒有被推翻過。只有我推翻過別人的報告】法院委托鑒定的除外！本承諾只適合質(zhì)量鑒定報告，請注意【鑒定費按法律規(guī)定由責(zé)任方承擔(dān)】

業(yè)主：
出專業(yè)的鑒定報告嘛，我需要用來起訴開發(fā)商。

專家：
我司出具的鑒定報告是具有法律效力的。

業(yè)主：
好，我再聯(lián)系一下開發(fā)商，如果協(xié)調(diào)不好我再請你們幫忙鑒定。

專家：
好的，您這邊后續(xù)確認(rèn)委托麻煩告知我們。

業(yè)主：
好的。