裝修投訴的注意事項

1、無法提供被投訴方的名稱、地址的：不要覺得荒唐滑稽，這種情況常見于熟人介紹的裝潢公司或施工隊伍，通常都是通過認(rèn)識的人介紹找上門來，裝修者一般并不了解對方的底細(xì)，常常是見不到裝潢公司，只和某個聯(lián)系人保持接觸，交了首期裝修款后，聯(lián)系人雇來的施工隊就會上門裝修，幾天后裝修者突然發(fā)現(xiàn)聯(lián)系人再也聯(lián)系不上了，施工隊也由于材料不到位而停下來，原來聯(lián)系人一拿到錢就逃走了。這種聯(lián)系人大多沒有營業(yè)執(zhí)照，沒有固定的營業(yè)場所，沒有正規(guī)的合同，手機(jī)一關(guān)機(jī)你就很難再找到他了。

2、無法提供家裝工程合同和施工企業(yè)開具的統(tǒng)一發(fā)票以及權(quán)益被侵害的證明，證據(jù)的：裝潢公司簽訂合同相信大家都知道，可一些具體環(huán)節(jié)同樣不能忽視，比如裝修一定得索要發(fā)票，許多裝潢公司會在最后開具一張包括所有裝修內(nèi)容的大發(fā)票，并要求您繳足稅金，如果您對銳金有疑義，也可以不交，可發(fā)票就不能給您，這樣一旦出了問題就無法投訴，還有簽訂合同的時候要注意對方使用的營業(yè)章是否正規(guī)，否則雖然有合同也只能是一紙空文，在半包裝修中，有一些材料由業(yè)主購買，裝潢公司安裝，責(zé)任難以確認(rèn)，根據(jù)原告舉證原則，裝修者必須通過相關(guān)機(jī)構(gòu)的檢測才能進(jìn)入訴訟程序，所以有一不定期安裝要求的項目盡可能讓廠家安裝或干脆讓裝潢公司全權(quán)負(fù)責(zé)。

3、裝修者與家裝個業(yè)中的員工私下交易而引起裝飾糾紛的：這一般能在公司合同手續(xù)的履行上看出端倪，員工瞞著公司私下交易都會對裝修者采用一些表面打折、優(yōu)惠、逃稅的手段，而在正規(guī)的合同手續(xù)方面百般拖延，總想避開走正規(guī)渠道，合同上的印章有時應(yīng)與設(shè)計師、項目經(jīng)理、質(zhì)監(jiān)、甚至總經(jīng)理等多人保持聯(lián)系，不要貪小便宜吃大虧。

4、家裝工程的價格當(dāng)事人已在合同中約定，而又對合同價格提出異議進(jìn)行投訴的：這類問題多是由于裝修者沒有認(rèn)真準(zhǔn)備或是對裝修市場的價格了解不夠，或是和裝潢公司溝通不善造成誤解，可是裝修時被一些不負(fù)責(zé)任的營銷人員的甜言蜜語所哄騙，從而草率簽訂合同所致，造成自己在法律上的被動;這樣的投訴除非能夠證明裝修合同明顯地有背公平原則才能有效，這樣的取證非常復(fù)雜，奉勸大家還是把工夫多用在裝修前，合同簽訂要慎重。

5、雙方之間已達(dá)成協(xié)議，業(yè)主無法申明新情況、新理由的：在裝修者設(shè)計前期，裝修者對裝修還沒有達(dá)到一個完全成熟的階段，很難一下子想清楚要裝修成怎樣的一個家，開始大多會聽從設(shè)計師的建議，有時候設(shè)計得復(fù)雜了或是超出預(yù)算了再要削減更簽訂了的設(shè)計合同，裝潢公司從經(jīng)濟(jì)角度出發(fā)很難同意，而此類訴訟相關(guān)機(jī)構(gòu)也難以處理。所以裝修者在設(shè)計前期還是應(yīng)該抱著從簡的原則，畢竟今后和裝潢公司談添置一處設(shè)計比削減一處要容易得多。硬功夫裝修不足也可以用軟裝修來彌補(bǔ)。

（江波濤主任評說裝修問題）

（裝修質(zhì)量鑒定案例圖）

裝修文化幾個要點必須謹(jǐn)記

裝修要搞好，聽我來引導(dǎo)！

設(shè)計在首要，圖紙與合同，假如有矛盾，圖紙是定稿；價格水分高？

造價幫您討！官網(wǎng)有公布，價格可參考；數(shù)量先少報，完工問您要？

材料說是好，送貨卻調(diào)包？環(huán)保有達(dá)標(biāo)？買前看指標(biāo)；施工欠規(guī)范？

原來有國標(biāo)！工人他哭訴，國標(biāo)難達(dá)到，那就合同里，事前約定好，達(dá)到不達(dá)到，工錢可比較。售后有兩年？

多人不知道！以上的問題，格式合同里，都有標(biāo)定好，簽了這合同，原來還可以，工程款托管，施工先搞好，網(wǎng)銀后付到，以上的流程，裝付寶制造！

（裝修質(zhì)量鑒定案例圖）

鑒定房屋都需要鑒定哪些類目

1. 施工周邊的房屋糾紛鑒定;
2. 房屋結(jié)構(gòu)可靠性的鑒定;
3. 房屋完損的等級的評定;
4. 房屋裝修的質(zhì)量的檢測和鑒定;
5. 自然災(zāi)害損壞房屋的檢測鑒定;
6. 超過使用年限的房屋損壞鑒定;
7. 安裝廣告屏幕等裝修加固改造前的性能的鑒定;
8. 五無工程房屋的檢測鑒定五無工程房屋質(zhì)量檢測鑒定;
9. 特種營業(yè)的房屋質(zhì)量安全年審的鑒定;
10. 公共場所及特種營業(yè)場所申請、變更營業(yè)執(zhí)照等安全鑒定;
11. 因地基基礎(chǔ)不均勻沉降、承重構(gòu)件承載能力不足而引起房屋可靠性鑒定;
12. 建筑物的年限鑒定;
13. 房屋主體工程質(zhì)量、結(jié)構(gòu)安全性、構(gòu)件耐久性、使用性存在質(zhì)疑時的復(fù)核鑒定;
14. 改變使用用途、拆改結(jié)構(gòu)布置、增加使用荷載、延長設(shè)計使用年限、增加使用層數(shù)可靠性鑒定;
15. 司法仲裁委托鑒定;
16. 房屋地基基礎(chǔ)下沉定期監(jiān)測;
17. 災(zāi)后建筑物鑒定;
18. 鋼結(jié)構(gòu)工程等各種大型及特殊結(jié)構(gòu)形式房屋的可靠性鑒定;
19. 校舍抗震鑒定;
20. 圖紙復(fù)合、板樓承載能力驗算鑒定.

（裝修質(zhì)量鑒定案例圖）

房屋質(zhì)量裝修質(zhì)量問題找哪個部門投訴

可通過以下途徑維權(quán)：

1、先聯(lián)系商家或者商家的上級總公司，爭取通過協(xié)商解決問題。

2、行業(yè)協(xié)會

各地裝飾協(xié)會的聯(lián)系方式不同，可以通過12580查詢到他們的電話并聯(lián)系。如廣東的：廣東裝修協(xié)會消費者委員會

3、工商消協(xié)

通過12315電話轉(zhuǎn)接聯(lián)系

4、媒體監(jiān)督

5、訴諸法律

采用上述方式無法維護(hù)自身權(quán)益時，消費者的最后一招就是向法院提起上訴，要求法院維權(quán)。

消費者協(xié)會投訴！

房屋質(zhì)量鑒定標(biāo)準(zhǔn)

1、檢測項目

通過對房屋建筑、結(jié)構(gòu)、裝修材料、設(shè)備等進(jìn)行全面檢測，建立和完善房屋質(zhì)量檔案，評價房屋質(zhì)量的過程。

2、適用范圍

保護(hù)建筑等需要進(jìn)行全面檢測的房屋。

3、檢測內(nèi)容及過程

主要檢測參數(shù)有：傾斜、沉降、裂縫、地基基礎(chǔ)、砌體結(jié)構(gòu)構(gòu)件、木結(jié)構(gòu)構(gòu)件、混凝土結(jié)構(gòu)構(gòu)件、鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)件等，各參數(shù)的檢測一般為現(xiàn)場檢測。

4、非現(xiàn)場檢測項目

a.混凝土結(jié)構(gòu)構(gòu)件檢測中，混凝土鉆芯法檢測混凝土強(qiáng)度;

b.鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)件檢測中，鋼材抗拉強(qiáng)度試驗法檢測鋼材試件抗拉強(qiáng)度，鋼材彎曲強(qiáng)度試驗方法檢測鋼材試件彎曲變形能力。

c.木結(jié)構(gòu)構(gòu)件檢測中，木材順紋抗壓、抗拉、抗剪強(qiáng)度試驗，木材抗彎強(qiáng)度及彈性模量試驗，木材橫紋抗壓強(qiáng)度試驗。