裝修保修國家標準：根據(jù)《建設(shè)部第110號令》，在正常使用條件下，住宅室內(nèi)裝飾裝修工程的最低保修期限為兩年，有防水要求的廚房、衛(wèi)生間和外墻面的防滲漏為五年。保修期自住宅室內(nèi)裝飾裝修工程竣工驗收合格之日起計算。

墻磚、地磚空鼓問題：有關(guān)合同約定的保修期和國家規(guī)定的保修期不對等或者不相符的這個問題，這是經(jīng)常在投訴的案例還有法院委托裝修質(zhì)量鑒定案例里面經(jīng)常出現(xiàn)的。究竟是是當初業(yè)主跟裝修公司預定的合同有效，還是國家規(guī)范約定的這個保修期有效。現(xiàn)在給大家解釋一下，根據(jù)國家建設(shè)部頒布的《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》和《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》共同規(guī)定了以下這個內(nèi)容:在正常使用的條件下，裝修工程是兩年的保修期；裝修防水工程是五年的保修期；這兩項規(guī)定是強制執(zhí)行的。在實際中，有部分業(yè)主不知情的情況下，跟裝修公司簽訂合同的保修甚至不到兩年，連防水五年的保修期，甚至沒有提到。所以在這一點上面，合同的約定只要是跟國家的相關(guān)標準有沖突的，那等于是無效條款，是必須要按國家的有關(guān)的標準來進行執(zhí)行的。如果業(yè)主兩年內(nèi)出現(xiàn)的裝修質(zhì)量問題，還是由裝修單位承擔這部分責任的，對裝修質(zhì)量出現(xiàn)問題的進行修復。

一般做裝修質(zhì)量司法鑒定按以下流程：

一、委托函由各級人民法院發(fā)函至委托單位，就具體案件的裝修標的爭議項說明鑒定范圍。并附帶郵寄案件的必要資料，一般來說包含《設(shè)計圖紙》、《裝修工程合同》、《工程預算》等。

二、預約上門測量由鑒定單位預約雙方當事人到現(xiàn)場參與鑒定標的測量與調(diào)查取證。為保障鑒定測量順利高效進行，雙方各授權(quán)一名代表人參與，并提前整理好現(xiàn)場。如有必要，經(jīng)雙方同意后進行拆開檢測取證。

三、出具《質(zhì)量鑒定報告書》鑒定單位根據(jù)現(xiàn)場取證材料，按照國家相關(guān)法律法規(guī)，對具體內(nèi)容做出專業(yè)、權(quán)威、公正的判斷，并說明相關(guān)判斷依據(jù)標準及專業(yè)性意見。鑒定單位出具紙質(zhì)《質(zhì)量鑒定報告書》寄送給委托方，鑒定單位對做出的《質(zhì)量鑒定報告書》負有法律責任。

四、雙方當事人對《質(zhì)量鑒定報告書》進行確認并提出異議雙方當事人有權(quán)對鑒定單位的《質(zhì)量鑒定報告書》提出異議，鑒定單位有義務就雙方當事人的異議進行說明。

五、鑒定單位對異議出具解釋函，如有必要需出庭當面解答疑惑鑒定單位對雙方當事人提出的異議應當進行書面解釋，并郵寄至法院接受法院及雙方當事人質(zhì)詢，如有必要需要出庭當面解答疑惑。

六、法院根據(jù)《質(zhì)量鑒定報告書》進行調(diào)解或做出審判。

如何鑒定裝修工程質(zhì)量？我認為首先要找具有司法鑒定資質(zhì)的機構(gòu)進行裝修質(zhì)量鑒定，要檢查和鑒定時要注意一些問題。吊頂及頂部涂刷1、根據(jù)吊頂?shù)脑O(shè)計標高，允許在水平面上偏差±5mm。2、吊筋所用的鍍滂F絲不得小于8號，且必須要膨脹螺栓作吊點。3、如采用木龍骨，其材料必須是無開裂、無扭曲的紅、白松木，主龍骨的規(guī)格不能小于50mm×70mm。4、涂料必須要滾筒上漆，頂面必須平整、無明顯坑洼。5、衛(wèi)生間的罩面板不能采用受潮易變形的石膏板、礦棉板、膠合板等，應選用金屬扣板或塑料板。6、罩面板表面應平整、光潔、接縫順直和寬窄均勻，不得有缺棱掉角、開裂等缺陷。7、罩面板與龍骨及龍骨架的各接點，必須連接緊密、無松動、安全可靠。8、所有的木龍骨必須涂上防火涂料，直接接觸墻面的、或安裝在衛(wèi)生間里的木龍骨還要涂刷防腐劑。注：木龍骨就目前來說，還只是用于少數(shù)高檔裝修中，沒有普遍到普通的裝修中。瓷磚、墻紙、涂料墻面1、墻面必須平整、光滑，人貼在墻面上，用手電打光，不產(chǎn)生嚴重的折光即為平整的標準，另外，陰陽角要順直方正。2、墻紙、墻布在陰角處的接縫要搭接、陽角處的包角要壓實，不得留有接縫。3、裱好的墻紙、墻布不能有氣泡、空鼓、裂縫、翹邊、皺折及污斑，粘貼牢固、色澤一致。4、墻紙、墻布與掛鏡線、門窗套、窗簾盒、踢腳板等處要緊接，不能留有縫隙。5、拼縫橫平豎直，接縫出的圖案、花紋吻合，不離縫、不搭接、以離墻面1米多距離正視，不露有明顯接縫為佳。6、非整磚的部位，安排要適當，墻面突出物（如封水管等）周圍的磚套割尺寸要準確，邊緣要吻合。7、瓷磚（面磚）粘貼要牢固，無空鼓、無色差，不得有歪斜、缺角少棱及裂縫等缺陷。8、接縫的高低可以有5mm的偏差，另外，表面平整及立面垂直也允許偏差2mm。板塊地面和木地板1、常用的地面板塊為：大理石、花崗巖、陶瓷地磚、均采用水泥（拌黃沙，有的還摻膠水）鋪貼，一個大區(qū)域粘貼的地面材料的光潔度、紋理、圖案、色彩應保持均勻、一致，無色差。2、面層與底層必須完全粘合牢固，敲上去不能有空洞之聲，接縫順直、縫寬均勻、飽滿牢固。3、木地板選用的木龍骨（擱柵）、毛地板和墊土安裝必須牢固、平直、并最好涂有防腐劑。4、硬木面層應從中間向四邊鋪釘，木地板與四周墻面應留有5至10mm的膨脹空隙，并用踢腳線壓住，不能露出“馬腳”。5、木地板接縫嚴密、不留痕跡，接頭位置錯開、粘釘牢固，走在上面無松動的感覺，且應無聲響。

裝修投訴流程：1.業(yè)主方提交訴求；2.付寶或消委會調(diào)解及建議；3.調(diào)解不成功可啟動現(xiàn)場鑒定、評估；4.出具《質(zhì)量鑒定報告》啟動法律程序。

房子裝修出現(xiàn)質(zhì)量問題找哪個部門？

解決裝修質(zhì)量問題的方法如下:

一、找裝修公司如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費者應該先冷靜下來,把所出的問題整理清楚,然后找裝修公司里專門負責處理問題和解決糾紛的客戶維護部或質(zhì)檢部協(xié)商,共同尋找解決問題的途徑。在這個過程里,您要注意在保護自己合法權(quán)益的基礎(chǔ)上,實事求是地描述所出問題,對賠償結(jié)果要求合理,這樣問題容易解決。

二、找有關(guān)部門一是消費者協(xié)會。根據(jù)消費者保護法規(guī)定,在出現(xiàn)家裝糾紛以后可以到消費者協(xié)會進行投訴。消協(xié)的投訴部門在接到投訴后,在5個工作日內(nèi)要和當?shù)氐募已b委員會或與被投訴的裝修公司聯(lián)系,委托家裝委員會進行情況調(diào)查,聽當?shù)氐募已b委員會的意見。

三、找有司法鑒定資質(zhì)的鑒定機構(gòu)（裝付寶）進行裝修質(zhì)量鑒定，通過法律法律程序進行維權(quán)。

地磚空鼓處理方法:1.灌漿處理方法：不起磚的處理方法，就是把空鼓的地磚，一圈磚縫給清理干凈，然后在調(diào)水泥時，將水泥調(diào)稀掉，最后順著這些磚縫，把水泥給灌進去，讓水泥自然流進空鼓的位置，當然在灌的過程中，還得用橡皮錘輕輕敲打地磚，以做輔助，等水泥干透了，就能達到修補的目的了，這種方法好處就是不會破壞瓷磚，同時施工起來也很方便。2.在灌漿處理法達不到效果時，就只能起掉地磚重鋪。

裝修水電、冷氣設(shè)備安裝要注意哪些事項？裝修設(shè)備安裝不規(guī)范、不達標，使用的過程中出現(xiàn)很多問題，這種情況我們怎么去避免呢？首先簽訂這個規(guī)范的裝修與設(shè)備安裝的合同是最有效的前提之一；第二個：就是在安裝過程前，必須要清楚知道安裝人員有沒有設(shè)備安裝資格證書、證書是否合格的、頒發(fā)的有關(guān)部門是不是正確的；第三個:就是能不能符合現(xiàn)場施工的要求；最后:設(shè)備安裝完成后，設(shè)備的測試是否達到國家的相關(guān)標準與規(guī)范的正常運行，規(guī)范的合同是一個施工的指引和驗收的約定。合同的簽訂、施工人員的素質(zhì)及驗收這三個步驟是必不可少的。這是很重要的三個環(huán)節(jié)，做到位才能避免有關(guān)設(shè)施設(shè)備安裝過程中能不能達到合同的規(guī)范真正使用的現(xiàn)場要求。

裝修保修服務項目：1.主編《三方裝修合同》明確保修條款；2.資金托管保留裝修款5%作為保修基金；3.協(xié)助消委會發(fā)函追討裝修公司解決問題；4.裝修公司無作為，退回保修款給業(yè)主。